完结共40章
倒序
第1章 前言
第2章 学会赞美(1)
第3章 学会赞美(2)
第4章 学会赞美(3)
第5章 因人而言(1)
第6章 因人而言(2)
第7章 因人而言(3)
第8章 礼貌用语(1)
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第9章 礼貌用语(2)
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第10章 简洁明快
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第11章 通俗易懂(1)
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第12章 通俗易懂(2)
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第13章 注意场合(1)
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第14章 注意场合(2)
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第15章 有声有色(1)
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第16章 有声有色(2)
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第17章 有声有色(3)
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第18章 主动道歉(1)
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第19章 主动道歉(2)
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第20章 自我嘲讽(1)
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第21章 自我嘲讽(2)
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第22章 委婉拒绝(1)
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第23章 委婉拒绝(2)
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第24章 含蓄暗示(1)
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第25章 含蓄暗示(2)
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第26章 耐心倾听(1)
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第27章 耐心倾听(2)
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第28章 幽默说笑(1)
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第29章 幽默说笑(2)
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第30章 幽默说笑(3)
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第31章 善意批评(1)
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第32章 善意批评(2)
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第33章 巧妙提问(1)
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第34章 巧妙提问(2)
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第35章 用心周旋(1)
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第36章 用心周旋(2)
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第37章 真诚坦率
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第38章 其他(1)
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第39章 其他(2)
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第40章 其他(3)
更新时间：2014-01-09 17:25:30