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内容提要
前言
光盘使用说明
第1部分 开店篇
第1章 微店初接触
1.1 了解电商新热点:微店
1.2 适合开微店的人群
1.3 选择适合自己的经营模式
1.4 选择商品销售种类
1.5 开微店所需的软、硬件及其使用技能
1.6 秘技一点通
开店小故事 00后开微店实现经济独立
第2章 做好微店开张前的准备
2.1 选择适合你开店的微店平台
2.2 在微店销售最火的商品
2.3 深入了解微店进货渠道
2.4 在阿里巴巴网批量进货
2.5 秘技一点通
开店小故事 海外批货国内卖,养病开微店也赚钱
第3章 微店开张大吉
3.1 开通网上银行
3.2 管理微信钱包
3.3 管理支付宝
3.4 微店手机APP的下载、安装、注册与登录
3.5 了解微店APP的主要功能
3.6 微店的基本设置
3.7 秘技一点通
开店小故事 六旬老太开微店,女儿帮忙“上下货”
第4章 宝贝的描述与定价很关键
4.1 为宝贝撰写诱人的标题
4.2 为宝贝撰写精彩的描述
4.3 为宝贝定一个合适的价格
4.4 发布并管理宝贝
4.5 处理宝贝订单完成第一笔交易
4.6 秘技一点通
开店小故事 白领回乡开微店的心得
第2部分 装修篇
第5章 为宝贝拍出美美的“玉照”
5.1 摄影器材——只买对的不买贵的
5.2 网店宝贝拍摄入门
5.3 利用手机拍摄宝贝
5.4 照片的处理和美化
5.5 秘技一点通
开店小故事 换掉生硬照片,小店销量变好
第6章 微店虽小装修不可少
6.1 做好装修前的准备工作
6.2 店铺装修实战
6.3 秘技一点通
开店小故事 平面设计师利用配色提升微店转化率
第3部分 推广篇
第7章 微店营销“内功”与“外功”
7.1 利用微店平台进行营销
7.2 利用互联网进行营销
7.3 秘技一点通
开店小故事 卖情怀的营销
第8章 用最火的微信来推广
8.1 微信与微店:熟人变熟客
8.2 微信吸粉与营销
8.3 通过公众账号进行推广
8.4 秘技一点通
开店小故事 佛牌姑娘在微信朋友圈卖货月流水百万
第9章 微博推广也很给力
9.1 微博与微店
9.2 微博涨“粉”秘诀
9.3 通过微博营销推广
9.4 秘技一点通
开店小故事 无心插柳柳成荫的微博营销
第10章 用QQ空间来推广
10.1 QQ空间:弥补微店之不足
10.2 快速打造QQ空间人气
10.3 在QQ空间进行营销推广
10.4 秘技一点通
开店小故事 QQ空间展示微店产品
第11章 在论坛与贴吧中进行推广
11.1 了解论坛与贴吧
11.2 论坛营销常用方法
11.3 设计百度贴吧活动吸引更多用户
11.4 秘技一点通
开店小故事 宝妈开母婴用品微店的经历
第4部分 管理篇
第12章 将宝贝送到客户手中
12.1 小包装有大回报
12.2 掌握主要发货方式
12.3 物流公司的选择与交涉省钱技巧
12.4 随时跟踪物流进度
12.5 秘技一点通
开店小故事 换快递,提高微店竞争力
第13章 售前售后“套牢”客户
13.1 售前促进买家购买
13.2 售后服务让买家满意
13.3 秘技一点通
开店小故事 微店女老板共享差评处理经验
第14章 专业客服让买家暖心
14.1 了解经常被买家问到的问题
14.2 客服与买家沟通的方法
14.3 客户人员管理
14.4 秘技一点通
开店小故事 一名客服妹子的自述
第15章 微店虽小财务要理清
15.1 退款给买家
15.2 使用Excel管理网店
15.3 微店财务成本核算与控制
15.4 秘技一点通
开店小故事 厘清财务,经营好微店
第5部分 安全篇
第16章 保护好网店的安全
16.1 保护手机信息安全
16.2 保护电脑信息安全
16.3 了解常见的网络骗术
16.4 秘技一点通
开店小故事 微店老板及时识破诈骗
更新时间:2021-01-28 17:29:52