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前言
上篇 会说话
第一章 说话讲分寸:在什么场合说什么话
不要把与人交谈当做一种竞赛
不要随便打断别人说话
在什么场合说什么话
不要轻易得罪人
做到忠言不要逆耳
批评别人时要对事不对人
待人热情要掌握好分寸
委婉地指出他人的错误
第二章 说话讲技巧:把握好说话的时机
寻找话题,拉近距离
正话反说给对方留面子
说话要选择恰当的时机
简明扼要,突出重点
跟别人交流时措辞很重要
说话要有效地控制好语速
掌握好插话的技巧
把握好有话直接说的技巧
第三章 说话讲情感:从关爱的角度说服对方
学会适时地给对方台阶
用幽默拉近人与人之间的距离
要尊重你的伴侣
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用耐心培养孩子的耐心
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把逐客令说得美妙动听
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从潜意识里肯定自己
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将情感融入沟通之中
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抓住对方心理的沟通
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中篇 会办事
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第四章 做事要灵活:用心付出就一定会有收获
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做人正直,做事灵活
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用心付出一定会有所收获
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选择自己拿手的事情做
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得理不饶人会失去人心
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周密的计划加大成功的砝码
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与帮助过自己的人分享成功的果实
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拿不定主意的事情可以先保持中立
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第五章 做事好心态:勇于做一个奋斗不息的人
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事情没有大小之分
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积极主动,事情就成功了一半
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困难与挑战,微笑面对更有胜算
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绝不慌乱,突发事件从容应对
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积极乐观的心态帮你处世
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快乐的情绪非常重要
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注重礼仪和习惯
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第六章 做事有准则:勇敢机智,心思缜密
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事情要做到万事俱备只欠东风
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学会察言观色
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第一印象有时会蒙蔽你的双眼
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缜密言语,不被他人抓住把柄
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遇事有变,泰然处之
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细心行事,三思而后行
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牢记对方细节上的好恶,更易赢得好感
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下篇 会做人
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第七章 做人有原则:与人为善,胸怀坦荡
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人格魅力在于修炼
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善良是人性的根本
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视名誉如同自己的生命
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待人接物的态度体现修养
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把握面子问题,活出自己的个性
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强化内在素质,提升自身涵养
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第八章 做人有品行:以诚待人,以信立身
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诚实守信是正直人格的保证
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不逃避艰辛,才能有所突破
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诚信是你做事的招牌
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讲信用的人才会有好前程
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以诚待人是最可贵的品质
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诚实做人,踏实做事
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第九章 做人有气度:能屈能伸,敢作敢当
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能屈能伸的人才会有所作为
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忍字头上一把刀,看你的度量
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做人不要太较真,偶尔也要转个弯
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肯取舍才能做出正确的选择
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看人看事有时也需要一笑而过
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放下自己身段有勇气
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第十章 做人有志气:有付出才能有收获
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没有勤奋,无缘成功
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拼出一个无悔的人生
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自信给我们勇气和力量
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永远不向命运低头
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从哪跌倒从哪爬起来
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永远激励自己
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坚信自己是主宰命运的人
更新时间:2021-11-18 16:56:56