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内容提要
序言
第一部分 保险销售理念养成篇
第一章 我为什么要卖保险
腾飞中的中国保险业
800万名中国保险代理人的新形象
代理人创业时代已经到来
第二章 客户为什么要买保险
买保险并不是博概率
保险会改变人的命运
保险是保障，也是投资
第三章 保险销售员必懂的保险知识
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熟知保险种类，给客户更多选择
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保险销售需要掌握哪些专业术语
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保险销售，选对渠道很重要
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保险销售要经历哪些环节
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第四章 手把手教你设计保险计划书
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如何向客户说明保险计划书
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如何设计保险计划书
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如何签订保险合同
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第二部分 保险销售技巧运用篇
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第五章 卖保险就是讲故事，一个好故事帮你签大单
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一个好故事，让客户无法拒绝你
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带有愿景的故事，和客户一起畅想
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带客户进入你的故事模式
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讲出专属于你的保险故事
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第六章 客户拜访，突发情况巧应对
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获得客户，先炒热你的朋友圈
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什么样的人最需要买保险
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初次拜访，别只顾着说保险
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拜访之前，这些细节要注意
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电话约访的五大必杀技
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第七章 客户需求挖掘，找准症，好下药
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激发客户危机意识，为客户创造需求
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听懂客户的话外音
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多角度搜集资料，全面了解客户
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诱导客户自己说出需求
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第八章 技巧运用，提升沟通效率
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重要的日子，为客户准备些小礼品
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夸保险，更要夸客户
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重视第三人的影响
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利益至上，说一些客户看得到的实惠
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第九章 异议处理，消除客户所有顾虑
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客户已经购买了保险怎么办
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耐心应对客户的“没需求”
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不拒绝也不接受，客户拖延怎么办
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客户对保险产品有异议怎么办
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客户拒绝续保，该如何应对
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第三部分 保险销售能力跃迁篇
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第十章 踢好临门一脚，高效促成签单
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集中精力，及时捕获购买信号
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主动出击，提出签单请求
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激将法让客户主动签单
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制造签单抉择，“逼”客户就范
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替代思考，让客户以为签单时机已到
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第十一章 做好售后服务，卖出保险只是第一步
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售后第一步：第一时间奉上保单
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客户回访，维持客户信赖
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信守承诺，理赔服务要周到
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让遭遇风险的客户感受到温暖关怀
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客户要退保，帮忙解决好
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第十二章 做大单，找到高净值客户
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哪些人属于高净值客户
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保险，高净值人群的财富传承工具
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锁定大客户，光有耐心还不够
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高净值客户，既要服务又要筹划
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第十三章 大额保单，做好细节管理
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为什么要追求大额保单
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大额保单都有什么
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用大额保单保全婚姻财产
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用大额保单做家族财富传承规划
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大额保单的债务隔离与误区
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附录 场景训练
更新时间：2023-07-07 19:17:57
完结共75章
倒序