第1章 前言 FOREWORD
第2章 《从最低层做起》:职场达人线路图:先屈就,再高就
第3章 热爱工作,从力所能及的事情做起
第4章 高学历不是职场的通行证
第5章 只有高傲的姿态,没有卑微的工作
第6章 第一份薪水,你不必太计较
第7章 一步登天不可能,走好每一步才能赢
第8章 把每一天都当成上班第一天
第9章 从奴隶到将军:要做老板,先做打工的
第10章 学会“小题大做”
第11章 只要到达目的地,开什么车并不重要
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第12章 英雄不问出身
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第13章 到过深渊的人才不会再次坠落
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第14章 将经验变成知识
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第15章 学会从工作中找乐趣
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第16章 别把情绪带到工作中来
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第17章 做出的许诺要低于自己的能力
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第18章 《接受职场的不公平》:加班不加薪,这个不必太计较
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第19章 主动做分外的工作,会有意外的收获
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第20章 接受不公平,留一只眼睛给自己
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第21章 好马也吃回头草,你的面子值几何
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第22章 多做多得,吃亏也能占便宜
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第23章 不管遇到什么不公平,你都不要抱怨
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第24章 背黑锅是一种隐性投资
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第25章 勇于承担责任
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第26章 吃小亏和占大便宜
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第27章 该“潜伏”的时候,不要选择“越狱”
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第28章 遵循那些“看不见的规则”
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第29章 过去的失误已经过去了
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第30章 困境中更需要幽默
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第31章 《做人不要太张扬》:“低调”走遍职场,“高调”寸步难行
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第32章 为人不要太强势,亲切随和得人心
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第33章 及时道歉,迅速化解人际危机
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第34章 切忌聪明过了头,低调才能做好事
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第35章 树立“空杯心态”,才能站稳职场
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第36章 为上者弯下腰身,为下者留下忠心
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第37章 人脉伤不起,得理更要饶人
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第38章 倚老卖老,名节不保
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第39章 当心聪明反被聪明误
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第40章 把握好“感恩”的技巧
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第41章 地低纳百川,人谦容千贤
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第42章 后发制人,别做出头鸟
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第43章 微笑面对办公室的“流言蜚语”
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第44章 盖住上司风头,你就难出头
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第45章 《服从是被器重的名片》:“跟”鸡随鸡,“跟”狗随狗
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第46章 “顶撞”是一把刺向上司的刀
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第47章 最有理的拒绝,你弯着腰说了吗
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第48章 上司是个菜鸟,你也要学会欣赏他
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第49章 主动沟通,迅速摸清领导态度
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第50章 委婉提醒上司的错误
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第51章 批评有时也是一种重视
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第52章 看不见不等于不知道
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第53章 别和上司谈公平
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第54章 错误没有借口
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第55章 不对上司产生威胁
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第56章 《做好“上帝”的仆人》:把客户当“婆婆”,甘心做受气的“小媳妇”
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第57章 客户是你的上帝,你是客户的出气筒
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第58章 退一步,有一种胜利叫妥协
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第59章 化解客户的怨气:不急不躁控制住
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第60章 面对客户,要有一副好脾气
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第61章 不怕客户难缠,就怕没有耐心
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第62章 了解客户的实际需求
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第63章 好话说说,“马屁”拍拍
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第64章 用绕指柔对付金刚指
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第65章 就事论事:客户的指责并非人身攻击
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第66章 无论结果如何,始终保持诚意
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第67章 工作像吃饭,千万不能“挑食”
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第68章 《与“不如己者”为友》:“不耻下问”是一种谦虚
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第69章 倾听是交谈的艺术
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第70章 懂得赞美才能赢得朋友
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第71章 帮助他人就是成就自己
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第72章 将干戈化为玉帛
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第73章 山不来就我,我可以去就山
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第74章 学会分享荣誉
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第75章 谈话要有所保留,避免刨根问底
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第76章 不停地学习
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第77章 将眼光放长远一些
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第78章 《适者比强者更能生存》:不能改变环境,可以改变思路
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第79章 此时此刻最重要
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第80章 合作是硬道理
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第81章 此处不留人,没有留人处
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第82章 糊涂也需要掌握时机
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第83章 融入环境,早日“入圈”
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第84章 掌握“高级”语言技巧
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第85章 学会游戏的规则
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第86章 有阳光就灿烂
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第87章 别用“完美职员”要求自己
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第88章 容易走的都是下坡路
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第89章 属于自己的“职场减压法”
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第90章 《暂时低头不是永远沉默》:每天进步一点点
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第91章 让你的上司更有成绩
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第92章 傻坚持胜过不坚持
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第93章 职场生涯如逆水行舟,不进则退
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第94章 解决问题,而不是制造问题
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第95章 做事之前先做人
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第96章 主动为自己寻求机会
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第97章 小细节有大功用
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第98章 需要坚持的时候,就去坚持
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第99章 把公司当成自己的
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第100章 外圆内方,既有原则又有灵活性
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第101章 留下空间,让自己轻松一点
更新时间:2024-12-02 17:28:12