用户体验乐趣多：写给开发者的用户体验与交互设计课

用户体验（UX）和用户界面（UI）之间的差异点到底在哪儿呢？就像所有那些在不同场景中会有不同解读的词汇一样，不同的作者对此也总有不同意见。在本书范围内，我用UI这个词特指在打造软件的过程中最后添加的装饰部分。而UX这个词，借用JakobNielsen和DonaldNorman发表过的说法：“用户体验包含终端用户和一个公司，以及公司所提供的服务和软件打交道时的方方面面。”这就意味着任何可以被用户听到、看到、触摸到以及想到的都是UX：一个程序的工作流程，它提供的一套特性，它需要用户提供的输入，以及展示给用户的内容及其表现形式等。