会员
酒店管理工具箱(第2版)
更新时间:2019-10-21 15:40:05 最新章节:【案例八】对客人的关心要真诚而长久
书籍简介
本书通过大量的流程、制度、规范、标准和表单工具,从前厅部、客户部、餐饮部、公关营销部、人事部、采购部、财务部、工程部、康乐部、安保部这十个部门对酒店管理进行了详细的阐述。
上架时间:2016-08-01 00:00:00
出版社:中国铁道出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行
最新章节
赵文明
同类热门书
最新上架
- 会员本书介绍了数据合规的理论及适用场景,作者探讨了数据、数据管理与纠纷解决等多方面的知识,建立了国内比较完备的数据与数据合规理论体系。对如个人信息、数据交易、数据安全公共数据、数据资产与人工智能生成等内容也进行了专门的讨论。本书作者团队丰富多元,既有高校资深教授、地方立法机构从业者、实务经验丰富的大律师,也有头部企业从业人员,内容既有学术调性,也通俗易懂,读起来也轻松有趣。管理11.4万字
- 会员本书为年轻人搭建迅速找到理想工作的平台,老板要找的6种人是:尽忠职守的人、主动进攻的人、勇于挑战的人、团结合作的人、处世灵活的人、知恩图报的人。管理11.9万字
- 会员针对中国当下职场存在的问题,根据薪酬、规则、工作本身、接纳、认可、交互、成长、职场氛围、关键人物和愿景使命十个关键要素,通过诊断测评,描画不同类型组织的动力系统图,最终,就侠客模式、乐队模式、冠军模式和混合模式四种组织类型,提供对应的解决方案。组织动力测评能够全面地反映组织管理的底层逻辑和特点,这像一次全面的组织“体检”,让企业管理者有一个看懂自己组织的“透视镜”,进而提升组织设计,改进管理实践。管理11.2万字
- 会员在当今快速变化且竞争激烈的商业环境中,企业领导者会不断寻求通过内部的组织变革来适应外部的变化,而企业也只有不断提高自己的变革能力才能保持自己的竞争力。数字化和智能化等方面的技术飞速发展,要求组织进行全方位的变革。相对于组织的局部变革而言,公司范围的变革更为复杂,更具挑战性,但做得好的组织会获得竞争优势。许多因素都会影响这种变革的成功。作为变革领导者,他们应该如何提高成功的几率呢?本书从五个维度分别管理12.3万字
- 会员本书包括“领导力是企业战略落地的关键因素”“企业领导力的基础是企业文化与价值观”“SDBE六力胜任度评估和诊断”“一号位的个体修炼,从将兵到将帅”“华为领导力实践与能力发展”“欣赏个体差异,打造高桶团队”“拥抱管理变革,系统进行熵减”“拥抱时代转变,迎接数字化”“发挥领导力,打造高绩效团队”“SDBE领导力发展架构和整体方法”“领导力建设:SDBE领导力闭环管理”11章,全面梳理了领导力发展与干部管理21.8万字
同类书籍最近更新