会员
人际关系与沟通技巧（第2版）
更新时间：2021-02-26 11:17:10 最新章节：更新勘误表和配套资料索取示意图
书籍简介
人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书及配套资料中有大量的案例分析、游戏训练、情境训练等内容，希望以此帮助读者在“做中学，学中做”的过程中将知识内化。本书以二维码链接视频片段、案例原文、拓展性知识等内容，可拓展读者视野、拓宽学习渠道。本书配有电子课件、教学大纲、讲义、实训指导手册、视频案例、文字案例、教材中自我认知参考意见、模拟试卷等教学资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。本书可作为普通高等院校和高职高专院校相关课程的教材，还可作为各类培训机构的培训用书，也适合自学者使用。
品牌：人邮图书
上架时间：2020-02-01 00:00:00
出版社：人民邮电出版社
本书数字版权由人邮图书提供，并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
最新上架
- 会员获得感是民众在社会发展过程中对其需求满足过程和结果的主观认知、情感体验和行为经验的综合反应，其心理内涵应能充分体现民众心理的共识性表征。本书从社会心理学的视角出发，借鉴社会学和心理学的相关研究范式，采用宏观和微观相结合、理论建构和实证探索相结合的方法，对获得感的内涵及其结构进行解读，建构测量指标，编制测量工具，并在此基础上探讨社会阶层与流动等因素对民众获得感的影响。社科12.1万字
- 会员群际互动的过程隐含了不同规范、习俗和价值取向之间的对话与交融，同时也折射出了不同群体之间由于权力和地位的差别而出现的合作、冲突或博弈，此外还有这些群体所依托的文化在频繁接触中所激荡出来的创意和智慧。本书是《中国社会心理学评论》的第17辑，聚焦于群体心理与行为、群际互动与文化心理、群际亲社会行为和群际冲突等议题，通过对群际互动下的亲社会行为研究解读当代中国社会。社科15.8万字
- 会员反贫困行动正在我国如火如荼地进行，在世界范围内，反贫困也是永恒的话题。无论在发达国家还是在发展中国家，贫困都是存在的，反贫困以及应对贫困带来的社会问题是一项巨大的挑战。本辑关注的核心议题即反贫困社会政策，以及不同国家在反贫困社会政策方面的实践。社科14.2万字
- 会员进入21世纪以来，发展与转型成为解读中国的关键词，经济增长方式转型、社会保障体系改革、人口变迁与人口老龄化等多股力量相互交织、互为因果。本书将经济、社会与人口转型置于整合的框架下，主要采用代际经济学领域前沿的国民转移账户方法，系统探讨人口老龄化、劳动收入与消费转型、公共转移支付分配模式与政府财政负担间的互动关系，从而为我国调整人口政策与财政政策、完善社会福利体系提供决策依据。社科10.2万字
- 会员互联网在中国出现在1978年以来的改革开放进程之中，并和其他社会力量一起形塑了21世纪中国的发展历程，也为成长于该时代的70后、80后、90后群体打上了深刻的烙印。由于不同时代群体的生命历程不同以及生命历程与互联网发展进程之间的耦合差异，其网络参与行为具有明显的代际特征，在接入、技能和应用三个层面形成了互联网鸿沟。在既定社会结构之下展开的互联网发展进程和经济、政治、社会、文化等诸要素相互作用，正在社科12.9万字
- 会员实践知识是另一种品质的知识。实践者是实践知识的创造者，因此也应该是他们所创造的实践知识的书写者。本书呈现了一批多年来扎根于农村／牧区的实践者书写的推动了乡土变革的实践知识，为当下正在迅猛发展的农村社会工作专业教育与实践提供了极有价值的借鉴。本书也呈现了这些实践者“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”的精神，这更值得学习和传承。社科20.8万字
- 会员本书梳理了“三社联动”在民族地区的实践经验。本书是内蒙古大学社会工作学系的专业教师、研究生和本科生在“三社联动”模式的探索实践过程中，总结形成的学术成果。他们以“呼和浩特市睿联凯舟社会工作发展中心”为实践平台，联结呼和浩特市民政局及在地企业的资源，培育在地社区组织，完善社区服务体系，回应居民服务需求，并由此创新出了一套“产—学—政”三位一体的民政工作机制。‘社科11.8万字