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销售不如协作(《哈佛商业评论》2022年第5期)
更新时间:2022-06-02 12:36:42 最新章节:英文摘要 |Executive Summaries May 2022
书籍简介
传统观点认为,卖东西就是钱物(服务)交易,一手交钱一手交货。但这种交易模式的弊端也非常明显:首先这多是一锤子买卖,买卖双方并不绝对保持后续的交易关系,即使有也是非常脆弱的买卖关系。其次,这种交易方式极少能让卖方获得差异化优势。有研究表明,仅有15%的卖家获得。无疑长期稳定的客户关系对于不确定时代的企业极为重要。但如何才能建立这种客户关系呢?INSEAD的克里斯托夫·森教授就给出了他的答案,并撰写了《与其销售不如协作》一文。
上架时间:2022-05-01 00:00:00
出版社:浙江出版集团数字传媒有限公司
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