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有效沟通实务
更新时间:2022-11-07 19:37:17 最新章节:参考文献
书籍简介
本教材在设计每一个任务时都提出了一个需要解决的问题,并围绕任务中的问题组织课堂的教学内容,让学生在完成具体任务的过程中逐步掌握相关知识,并着重发展职业能力。教师的作用重在引导和组织,而不是填鸭式灌输。在案例选择上,本教材不拘泥于传统的思维定式,打破求多、求全的教材编写习惯,以情境任务带动相关知识的教学,为学生提供切合实际且较为有效的训练,使学生掌握良好的沟通方法和沟通技巧。使用本教材时,建议教师以小组为单位设立沟通项目的训练,把学生带入真实沟通场景中,在具体场景的基础上组织技能训练,使学生找到解决实际沟通障碍的方法,培养学生的沟通交际能力。在实践教学过程中,教师要正确引导学生适时进行角色转换,并能够站在他人的角度来思考问题,从而化解沟通中存在的各种各样的难题。
品牌:人大数字
上架时间:2018-04-01 00:00:00
出版社:中国人民大学出版社
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王琪主编
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