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沟通技巧(第二版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列)
更新时间:2022-11-04 18:35:25 最新章节:主要参考文献
书籍简介
本教材按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构,分为基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中通过四个活动来掌握沟通的基本知识;在技能篇中通过七个技巧来掌握单项沟通技能;在应用篇中通过八个学习情境来综合运用沟通知识和技能,从而提高在不同情境下的沟通技巧,是综合素质的培养。本教材每部分内容都按照能力测试、情景导入、教学内容、技能训练来安排,教学内容中穿插一些沟通故事、小资料、沟通游戏等,趣味性强。
品牌:人大数字
上架时间:2015-07-01 00:00:00
出版社:中国人民大学出版社
本书数字版权由人大数字提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
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谢红霞编著
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