管理沟通:成功管理的基石(第5版)在线阅读
会员

管理沟通:成功管理的基石(第5版)

魏江 王颂编著
开会员,本书免费读 >

管理一般管理学32.7万字

更新时间:2024-09-11 16:21:40 最新章节:封底

立即阅读
加书架
下载
听书

书籍简介

本书围绕管理沟通的本质是“换位思考”这个核心问题,提出了管理沟通的结构体系,以及在中国文化背景下的沟通理念和沟通技能。全书重点在于分析管理沟通的基本理念,包括沟通客体策略、沟通主体策略和沟通信息策略;分别从基于个体、组织两个层面分析了管理沟通的基本策略与技能,包括笔头沟通技能、面谈技能、倾听技能、演讲与辅助手段、数字沟通、会议组织与沟通、危机沟通、跨文化沟通等。第5版新增了数字沟通的内容,大幅度修订了会议组织与沟通的内容,新增或替换了一些案例。在内容安排上,本书设计了引题、情境模拟训练、总结回顾、问题讨论、自我技能测试等,这一方面有助于教学,另一方面也有助于提高教材的可读性和可自学性。本书主要适用于MBA、EMBA学员教学,较大篇幅内容也适用于本科生和研究生教学,同时可以为从事管理工作的实践者提供帮助和参考,也可以用于管理培训。
品牌:机械工业出版社
上架时间:2024-07-01 00:00:00
出版社:机械工业出版社
本书数字版权由机械工业出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

最新章节

魏江 王颂编著
主页

同类热门书

最新上架

  • 企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。企业文化对于企业发展的重要性是不言而喻的,但能正确理解企业文化概念的企业管理者并不多。本书详细阐述企业文化概念形成的来龙去脉,透过现象看本质,帮助读者准确理解心理暗示、心灵契合、潜意识以及精神激励所能够产生的强大力量,使阅读本书的企业管理者能够摆脱思维定式,从全新的视
    岳晨光管理5.8万字
  • 伴随着感知、传输、数据处理、储存等信息的不断创新与拓展,信息网络获得内容更为多元化、应用方式更为多样化,设备、工具、大数据等与用户间的互动程度明显提高,对数字技术要求也日益提升,对建立的私域进行精细化管理成为必然趋势,整个世界已步入了感知、连接、数据处理、设计无所不在的“万物互联”全新时期,并促使世界生产、制造、经营、技术、营销等领域走向了全方位数字化的崭新时代,价值共创成为大势所趋。那么,数字创
    朱王海 陈颖 甄英鹏 汪珊珊管理9.4万字
  • 本书整体分为九篇,主要包括专精特新篇、数字化转型和智慧企业篇、绿色低碳和可持续发展篇、企业家精神和企业文化篇、世界一流企业篇等。专精特新篇围绕百年未有之大变局这一历史背景,就推动中小企业“专精特新”发展、提升产业创新活力问题,交流认识和体会;数字化转型和智慧企业篇主要论述了数字化经济时代的企业如何转型发展;绿色低碳和可持续发展篇主要阐述绿色发展理念和低碳理念下的企业发展之路:企业家精神和企业文化篇
    朱宏任管理39.6万字
  • 在日趋复杂甚至夹带危机的市场环境下,企业韧性成为衡量企业发展质量、应对危机能力的重要指标。企业在变化着的外部环境中难以避免地会遭受到冲击,企业韧性也就是在这样的环境下所具有适应环境、恢复运营等能力,良好的企业韧性为企业的生存发展带来积极影响,能够让企业在复杂环境中存活下来。本书从长期主义、组织韧性、经营韧性、管理韧性、价值共创五个方面,清晰地勾勒出了企业韧性的特点,帮助企业打造企业韧性,使其在逆境
    冯庆基 徐军军 何姜林 王恒博管理16.1万字
  • 会员
    本书是一本为职场人提供职业发展指导的实用指南,旨在帮助读者在职场中实现个体、团队和组织的效能最大化。本书先是总结了职场中九个堪忧的现象和职业发展的八大定律,前者希望给读者带去警示,后者希望给读者引导和鼓励。然后,本书通过丰富又鲜活的案例,给出了职业发展的行动指引,着重阐述了由沟通机制、工作流程、文化氛围、绩效管理、目标管理和激励手段六大要素组成的集体环境效能,并从自我管理、知识管理、专业技能和业务
    李云 楼建芳管理30.2万字
  • 合规管理是一个多学科、系统性的工程,是一个庞大的体系。而合规管理体系标准为各类组织实施这个复杂庞大的系统,提供了一套经过实践检验的、相关方协商一致的技术规则。本书阐述的内容兼顾理论性、系统性和可操作性,从GB/T35770—2022的产生与发展到具体的条文分析,再到标准在合规管理体系建设与实施的应用,尽可能地使读者在了解组织建立、实施、评价、维护和持续改进有效的合规管理体系应满足的要求的同时,通过
    王益谊 杜晓燕 吴学静等管理16.6万字
  • 会员
    天下大事必作于细,古今事业必成于实。工作中,我们所取得的每一项成绩,都是狠抓落实的结果;所存在的不足,正是抓而不实的后果。企业的失败源于“落而不实”,员工的落实力和责任心就是企业的战斗力。
    刘树苗 郑伟管理11.8万字
  • 会员
    低成本往往是中国中小企业广泛采用的战略。但是,公司如何实现战略升级,创造更高的价值,却是不少企业巨大的困惑。本书深度剖析吉利的多次战略转型,探寻其从低成本到高价值创造的发展路径。从工商管理的视角,为中国的中小企业,尤其是制造业企业的不同发展阶段,提炼出9个具有高度实操性的战略落地路径。
    (法)王华 (美)张文献 (中)凌建平管理14.2万字
  • 创业是一个需要考虑诸多影响因素、进行系统化思维的复杂实践活动,与枯燥乏味的理论内容相比,切合企业经营实际的操作指南更适合作为创业者进行创业活动的行动纲领。本书从实战角度出发,讲述创业活动各环节的注意事项及创业的思路,能帮助创业者厘清逻辑,勇敢迈出创业的第一步。
    陈伟俊 马飞 王建胜 王兰康管理15.6万字

同类书籍最近更新

  • 本书是史蒂芬柯维博士思想精华,是美国知名企业培训富兰克林柯维公司备受欢迎的培训产品的文字资料,是畅销25年的《高效能人士的七个习惯》培训配套产品。《管理精要》提供了高效管理的要点:高效管理者的7个基本习惯——每个高效经理人具备的素质和能量,同时,还总结了25个棘手的管理挑战,高度概括自真实的商业案例,并附上快速解决方法。除此之外,书中还附有彼得德鲁克、亨利明茨伯格等管理大师的文章精选和经典名
    (美)史蒂芬·柯维 富兰克林柯维公司培训团队一般管理3.4万字
  • 本书共九章,分别从创办公司的基础知识、股权架构设计与激励、股权转让、公司决策与股东纷争、公司章程与印章、公司投融资、公司收购与担保、公司上市、公司破产清算九个层面进行讲述,内容深入浅出,可以系统地帮助读者阅读和理解。为了让读者对公司股权控制等问题有更深刻的理解,本书还链接了相关规定、条文,供读者随时查阅。本书适合的读者群体为:创业者,准备创业的人,中小企业管理者,大中型企业高层、管理者,企业人力资
    周晓林 董冬冬 孙在辰一般管理12.8万字
  • 本书由麦肯锡公司数字化和人工智能业务团队的三位领导者合力撰写。作者团队总结了与200多家大型B2C和B2B公司长期合作的经验教训,并将之转化为具体的实操指南。经过多年不断的测试、迭代、修改和再测试,本书已成为指导麦肯锡顾问实际工作的宝典。它包含诊断评估、运营模式设计、技术和数据架构图、操作指导、最佳实践和具体实施方法,所有这些都辅以实例解析,并配有100多张示意图详加说明。在数字化与人工智能时代,
    (加)埃里克·拉马尔 (英)凯特·斯玛耶 (美)罗德尼·泽梅尔一般管理13.5万字