第17章

  • 金口玉言
  • 成钢
  • 4006字
  • 2013-08-29 06:03:24

倾听不仅仅是听

倾听是一种交际的互动，不但要求说者会说，还要求听者会听。学会倾听，是要求听别人讲话要用心、要细心。这是一种礼貌，更是一种对讲话者的尊重。

美国演员阿丽恩？弗朗茜斯曾...

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