史密斯还是一个孩子的时候无法控制自己的情绪，常常无缘无故地发脾气。一天，他父亲给了他一大包钉子，让他每发一次脾气就用铁锤在他家后院的栅栏上钉一颗钉子。
第一天，史密斯共在栅栏上钉了37颗钉子。
过了几个星期，史密斯渐渐学会了控制自己的愤怒，在栅栏上钉钉子的数目开始逐渐减少了。他发现控制自己的坏脾气比往栅栏上钉钉子要容易多了……最后，史密斯变得不爱发脾气了。
他把自己的转变告诉了父亲。他父亲又建议他说：“如果你能坚持一整天不发脾气，就从栅栏上拔下一颗钉子。”经过一段时间，史密斯终于把栅栏上所有的钉子都拔掉了。
父亲拉着他的手来到栅栏边，对史密斯说：“儿子，你做得很好。但是，你看，那些钉子在栅栏上留下那么多小孔，栅栏再也不会是原来的样子了。你要知道，当你向别人发过脾气之后，你的言语就像这些钉子留下的孔一样，会在人们的心灵中留下疤痕。你这样做就好比用刀子刺向了某人的身体，然后再拔出来。无论你说多少次‘对不起’，那伤口都会永远存在。其实，口头上对人们造成的伤害与伤害人们的肉体没什么两样。”
史密斯这才明白了父亲的良苦用心，轻轻地低下了头。
大哲理：你的快乐建立在别人的痛苦之上，你真的快乐吗？最大的伤害莫过于伤心，永远都无法愈合。学会控制自己的情绪，尽量克制自己的愤怒，不要让你的语言轻易地说出来，有些伤害是永远都无法弥补的。
拔下的鸡毛
圣菲利普是16世纪深受爱戴的罗马牧师，富人和穷人追随着他，贵族和平民也都喜欢他，这一切都是因为他的善解人意。
有一次，一位年轻的女孩来到圣菲利普面前倾诉自己的苦恼。圣菲利普明白了女孩的缺点，其实她心地倒不坏，只是她常常说三道四，喜欢说些无聊的闲话。这些闲话传出去后就会给别人造成许多伤害。
圣菲利普说：“你不应该谈论他人的缺点，我知道你也为此苦恼，现在我命令你要为此赎罪。你到市场上买一只母鸡，走出城镇后，沿路拔下鸡毛并四处散布。你要一刻不停地拔，直到拔完为止。你做完之后就回到这里告诉我。”
女孩觉得这是非常奇怪的赎罪方式，但为了消除自己的烦恼，她没有任何异议。她买了鸡，走出城镇，并遵照吩咐拔下鸡毛。然后她回去找圣菲利普，告诉他自己按照他说的做了一切。
圣菲利普说：“你已完成了赎罪的第一部分，现在要进行第二部分。你必须回到你来的路上，捡起所有的鸡毛。”
女孩为难地说：“这怎么可能呢？在这个时候，风已经把它们吹得到处都是了。也许我可以捡回一些，但是我不可能捡回所有的鸡毛。”
“没错，我的孩子。那些你脱口而出的愚蠢话语不也是如此吗？你不也常常从口中吐出一些愚蠢的谣言吗？然后它们不也是散落路途，口耳相传到各处吗？你有可能跟在它们后面，在你想收回的时候就收回吗？”
女孩说：“不能，神父。”
“那么，当你想说些别人的闲话时，请闭上你的嘴，不要让这些邪恶的羽毛散落路旁。”
大哲理：覆水难收就是这个道理。在生活中，不要随便评论别人的长短，在工作中，更应该多做事少说话，说出的话如同洒出去的水是收不回来的，伤害了别人苦恼了自己，何苦而为之？
奇特的约会
1754年，身为上校的华盛顿率领部下驻防亚历山大市。当时正值弗吉尼亚州议会选举议员，有一个名叫威廉·佩恩的人反对华盛顿所支持的候选人。
据说，华盛顿与佩恩就选举问题展开激烈争论，说了一些冒犯佩恩的话。佩恩火冒三丈，一拳将华盛顿打倒在地。当华盛顿的部下跑上来要教训佩恩时，华盛顿急忙阻止了他们，并劝说他们返回营地。
第二天一早，华盛顿就托人带给佩恩一张便条，约他到一家小酒馆见面。
佩恩料想必有一场决斗，做好准备后赶到酒馆。令他惊讶的是，等候他的不是手枪而是美酒。
华盛顿站起身来，伸出手迎接他。华盛顿说：
“佩恩先生，人非圣贤，谁能无过。昨天确实是我不对，我不可以那样说，不过你已然采取行动挽回了面子。如果你认为到此可以解决的话，请握住我的手，让我们交个朋友。”
从此以后，佩恩成为华盛顿的一个狂热崇拜者。
大哲理：如果打你的左脸，你把右脸也伸过去，是至上的策略！睚眦必报，只能激化矛盾，使对抗升级，不利于问题的解决。真正的强者是那些能够从心理上征服别人的人。
赎金变赏金
约翰是一家公司的总裁，他的孩子被绑架了。绑匪索要赎金一百万美元。
夫妻二人经过反复思考，决定报警求助。不幸的是，歹徒似乎觉察到了警方的侦察手法，警方的行动全在他们的掌握之中，因此警方始终无法救出约翰的小孩。为了让他们的孩子能够安全归来，约翰夫妻决定答应歹徒的要求交付一百万美金。
电视里正在播放他的小孩被绑架的新闻，还分析说：“根据以往的记录，即使歹徒拿到了这笔赎金，人质安全回来的可能性还是很小。”
这时，约翰有了主意：“如果是这样，我为什么不把这笔赎金变成赏金，让全市的人都来帮我解救我的孩子。重赏之下必有勇夫，也许我的小孩获救的机会会更大。”
拿定主意后，他就直奔电视台，他利用新闻局早报的时间，在电视上公开向民众宣布他的小孩被绑架的事件，他希望大家能帮忙救出他的小孩。说罢，约翰把一百万美金全部倒在主播台上：“只要谁能帮我救出我的孩子，这一百万的赎金就成为悬赏的奖金。”他对大家说道。
约翰这一举动大大出乎人们的意料。尤其是那帮绑匪，看了约翰把赎金变赏金的报道后，更是不知道该怎么办。
“约翰现在把赎金变赏金，我们可以假装是救出小孩的英雄，把小孩送回去，同样可以拿到一百万的赏金。”一个歹徒说道。
而歹徒的首领却不同意这样做。
这样一来，本来行动一致的歹徒，因互相争执，意见不一，最终起了内讧，互相残杀。他们的内讧惊动了附近的邻居，有人报警了。
警方抓住了这帮绑匪，成功地救出了小孩。
大哲理：不要固守常规的思维，变换一下模式，将是另一方天地。成功的路就在你的眼前，重要的是你如何去发现。开动你的大脑，你会发现问题原来是如此简单。
美国人与犹太人
有一次，两个美国人和两个犹太人搭火车旅行。
美国人很单纯，每人买了一张票；而犹太人则精打细算，两个人只买了一张票。美国人见到这种情形，就问犹太人：“你们只有一张票，那等列车长来查票，你们怎么办？”
犹太人神秘地笑而不答，上了火车不久，便传来列车长查票的声音，只见两个犹太人，挤进一间厕所内。
列车长查票，来到他们的车厢。敲了敲厕所的门，说：“车票看一下！”
门开了一条缝，一只手拿着一张票伸出来。列车长再怎么样也想不到，一间厕所内，竟会躲着两个人。
他看过了票，道：“嗯，好了，谢谢！”又把票从门缝中塞了回去。
到了目的地，他们四人玩得很尽兴。踏上归途买票时，两个美国人心想：“早上来时，犹太人的方法真不错
于是他们几经讨论后，决定也买一张票就好。轮到犹太人时，只见他们摇摇手，说这次就不买票了。
上了火车，两个美国人非常期待；不知道犹太人又有什么好方法，说时迟那时快，列车长又来查票了。
两个美国人顾不得观看犹太人的新招式，就赶紧钻进了厕所。
“砰、砰”两声，犹太人敲了敲厕所的门，门应声而开，一只手拿着一张票，从门缝中伸出来。
犹太人：“嗯，谢谢……”
两个犹太人拿了票，立刻往前一节车厢的厕所奔去。
大哲理：模仿固然很重要，也是学习的捷径，但是并不意味着全盘照抄。我们应该有自己的头脑，利用自己的智慧悟出其中的真理，学习别人的精髓、观念和方法，从而找出适合自己的方法。
厨房里的启示
东尼娅对父亲抱怨她的生活，抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活，想要自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗，好像一个问题刚解决，新的问题就又出现了。
东尼娅的父亲是位厨师，他把她带进厨房。他先往3只锅里倒人一些水，然后把它们放在旺火上烧。不久锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜，第二只锅里放人鸡蛋，最后一只锅里放人碾成粉状的咖啡豆。他将它们浸入开水中煮，一句话也没说。
东尼娅咂咂嘴，不耐烦地等待着，纳闷父亲在做什么。大约20分钟后，父亲把火闭了，把胡萝卜捞出来放人一个碗内，把鸡蛋捞出来放人另一个碗内，然后又把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后，他才转过身问女儿：“亲爱的，你看见什么了？”
“胡萝卜、鸡蛋、咖啡。”东尼娅回答。
他让她靠近些，并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸，注意到它们变软了。
父亲又让东尼娅拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后，她看到的是只煮熟的鸡蛋。
最后，父亲让她啜饮咖啡。品尝到香浓的咖啡，东尼娅笑了。她怯声问道：“爸爸，这意味着什么？”
父亲解释说：“这3样东西面临同样的逆境——煮沸的开水，但其反应各不相同：胡萝卜入锅之前是强壮的，结实的，毫不示弱，但进人开水后，它变软了，变弱了。鸡蛋原来是易碎的。它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。但是经开水一煮，它的内脏变硬了。而粉状咖啡豆则很独特，进人沸水后，它们倒改变了水。”
大哲理：在面对逆境之时，你可以屈服于环境，也可以改变环境，关键看你面对困难时的态度。在艰难和逆境面前，勇敢的人常常改变环境适合自己，而那些软弱的人却会选择逃避和屈服。
广告的学问
一次，教授对一个商人说：“上个星期，我的伞在伦敦一所教堂里被人拿走了。因为伞是朋友送我的礼物，我十分珍惜，可花了几把伞的价钱登报寻找，还是没有找回来。”
“您的广告是怎样写的？”商人问。
“广告在这儿。”教授一边说，一边从口袋里掏出一张从报上剪下来的纸片。
商人接过来念道：“上星期日傍晚于教堂遗失黑色绸伞一把，如有仁人君子拾得，烦请送到罗德街10号，当以5英磅酬谢。”
商人说：“我是常做广告的，登广告大有学问，您登的广告不行，找不到伞的。我给您再写一个广告，如果找不到伞，我给您买一把新的。”
商人写的广告见报了。次日一早，教授打开屋门便大吃一惊，原来院子里已横七竖八地躺着六七把雨伞，这些伞五颜六色，布的绸的，新的旧的，大的小的都有，都是从外面扔进来的。
教授自己的那把黑色绸伞也夹在中间，好几把伞上还挂着字条，说是没留心拿错了，恳请失主勿将此事声张出去。
你知道商人的广告是怎么写的吗？
“上星期日傍晚，有人曾见某君从教堂取走雨伞一把，取伞者如不愿招惹麻烦，还是将伞速速送回罗德街10号为好。此君为谁，尽人皆知。”
大哲理：商人真是深谙那些作恶者的心理，软的不行就来硬的。对于那些卑鄙的人来说，任何谦和的、体面的作法都不会奏效，只有实施强硬的手段才会使他们就范。
给上帝的信
小约翰向妈妈要一辆新自行车，妈妈想，应该让小约翰看看自己平时的表现，判断是不是应该得到这个奖赏，于是她说：“宝贝，现在可不是圣诞节，我们也不是富得能让你想买什么就买什么。这样吧，你为什么不给上帝写封信，向他祈祷一辆？”
小约翰大发脾气也没有用，被妈妈送回了房间，最后还是坐下来给上帝写信。
亲爱的上帝：
今年我一直是个好孩子，如能得到一辆新自行车，不胜感谢！
您的朋友约翰
小约翰写完一想，上帝一定知道自己是个不折不扣的小坏蛋，于是赶紧把信撕掉重写。
亲爱的上帝：
今年我一直是个表现还不错的孩子，我想要一辆新自行车。
您真诚的约翰
小约翰想一想，这还是不诚实，撕掉重来。
亲爱的上帝：
今年我一直想做个好孩子，我可以得到一辆新自行车吗？
约翰
写完后小约翰扪心自问，知道自己一直表现很差，什么新东西也不配，于是沮丧地把信扔进垃圾桶，灰溜溜地走出家门，准备到教堂去——他想那儿离上帝应该近一些。
走进教堂跪下，小约翰正在考虑该如何检讨自己，眼光忽然落在圣母玛利亚的塑像上。他跳起来，抓起塑像就跑了。
一口气跑回家，小约翰把塑像藏在床底下，开始给上帝写信。
亲爱的上帝：
你妈妈现在在我的手里，如果想见她的话，拿一辆新的自行车来交换。
你知道我是谁
大哲理：人们的一切行为都在潜移默化地影响着孩子们的心灵，要知道孩子们有着很强的模仿能力。为了下一代，为了祖国的未来，希望人人都努力给孩子们提供一方纯净的天空。