第12章 管理客户：建立客户完全档案(3)

查克是以什么样的方式达成这些的呢？首先，他推销的方式是一以贯之的。在去找查克之前，我已见过两个汽车销售人员，但我知道我可以信任查克，而信任正是交易中最重要的部分。其次，他在整个销售的过程中表现得极为专...