第39章 措置裕如：日常工作要做到滴水不漏(4)

收银岗位是重点形象窗口，也是与顾客接触最多的服务一线，不紧要注重工作时的仪容仪表和服务技能，更要注重服务技巧，让顾客走得高兴，能再次光临。只有我们注意细节，换位思考，收银工作才会做得更好。

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