第1章 前言

在复杂的社会现象中,隐藏着一些非常重要的社会规律和生活法则,他们是人类社会千百年思想和智慧的结晶,是哲学家、经济学家、心理学家的重大发现和研究成果。

每个人最熟悉的人就是自己,然而对于熟悉的自己,我们也常常产生疑问:我究竟是怎样的?我是怎样的一个人?我的感觉从何而来?每个人都渴望洞悉自己广大而幽渺的内心世界,巴纳姆效应将帮助你解决这些问题,从而解开你心灵的面纱。

与他人初次见面,给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这是首因效应在起作用,让你明白第一次“闪亮登场”的重要性。既学会了用第一时间成功推销自己,又学会了不被别人的“第一眼”所迷惑,从而明白了日久见人心的道理。

有钱的人就越有钱,没钱的人越没钱,这种看似不平衡的现象,却暗合了二八法则:20%的人掌握着80%的财富。万事万物皆有其运行规律,财富也如此。遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客,精确定位,加强服务,达到事半功倍的效果。

给予就会被给予,剥夺就会被剥夺;信任就会被信任,怀疑就会被怀疑;爱就会被爱,恨就会被恨。互惠关系定律让你明白:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业。

……

这些潜规则就是左右着我们人生的“金科玉律”、“黄金法则”,它们就如同一只只看不见的手,在冥冥之中拨弄着我们彼此的命运。了解它们,让我们从迷惘走向鉴定,从失败走向成功。

美国哈佛大学的瓦伦特博士指出:“你可以承认乌云的存在,但别忘了乌云边缘的光明。”这句话告诉我们金科玉律在我们生活和工作的作用,了解它们,就能拨开乌云见到光明。

这是一个“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”的竞争社会,如果你不强大,只能被强者所吞没。为何很多创业者能够将企业做强、做大呢?道理很简单,是因为他们掌握了成功的规律。

如何寻找这个规律呢?天体运动有其自然波动规律;地球气候有其自然波动;地球潮汐有其自然波动规律;经济活动的波动也存在其自身波动规律:繁荣、衰退、萧条、复苏四个阶段。只是经济活动不同于自然规律,它的波动受到方方面面的影响,看似纷繁无序,却总是有着千丝万缕的联系,层层缠绕。谁掌握了这些法则和规律,顺应潮流,并能够领悟、运用好这些规律,捕捉其瞬息万变的轨迹,谁就能找到更好的成功之道,成功概率就会大大提高,就能在竞争中立于不败之地。

与之相反,就如同萧伯纳的《英国佬的另一个岛》剧中的爱尔兰人那样,“一辈子都在弄他的那片土,那只猪,结果自己也变成了一块土,一只猪……”

当上帝给你关上一扇窗户的时候,肯定会给你打开另一扇窗户。世界、宇宙中的万事万物皆有规律,掌握并运用好这些规律和法则可以让你事半功倍。

本书以通俗易懂和优美生动的文字向读者介绍了一百多条与我们的日常生活与工作息息相关的定律、效应和法则,每个定律由详尽的主题阐释、发人深思的启示、精彩的案例点评以及实用的管理方法组成,几乎涵盖了个人成功与企业发展的各个方面,它如同人类智慧的一扇扇窗户,更好似我们领航的灯塔,透过它们,我们可以了解纷繁复杂的世界背后的真相,尽快找到属于自己的方向。

将这些运用到个人身上,能使大家更加深刻地认识社会和人性,许多复杂和疑难问题也会迎刃而解。运用到企业管理上,能使领导者在很短的时间内掌握管理知识,提高管理水平,进而真正领悟到管理的奥秘和真谛。

书中难免错谬之处,敬请批评指正!