第1章 前言

一位心理学家曾做过这样一个实验,他让两个学生都做对30道题中的一半,但是让学生甲做对的题目尽量出现在前15题,而让学生乙做对的题目尽量出现在后15道题,然后让一些被试者对两个学生进行评价,两相比较,谁更聪明一些?结果发现,多数被试者都认为学生甲更聪明。

《三国演义》中庞统面见孙权,准备效力东吴,但孙权见到庞统相貌丑陋,心中就不太喜欢,又见他傲慢不羁,更觉不快。最后,这位广招人才的孙仲谋就把与诸葛亮齐名的奇才庞统拒于门外,尽管鲁肃极力相劝,也无济于事。

美国总统林肯约见朋友向他推荐的一位才识过人的阁员时,发现这位阁员相貌丑陋,于是他没有任用那位阁员。当朋友愤怒地责怪林肯以貌取人,说任何人都无法为自己的相貌负责时,林肯对此解释说:“一个人过了40岁,就应该为自己的面孔负责。”

这就是第一印象效应。

第一印象效应是个妇孺皆知的道理,为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”,平民百姓也深知“下马威”的妙用,每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”。

第一印象很重要,因为人生充满了第一印象。美好的第一印象是成功的第一笔筹码。那么你能有意识地利用第一印象效应来成就自我吗?

本书全面分析了影响第一印象的因素,用很大篇幅向您介绍了取得完美第一印象的具体操作方法,帮您从里到外去发展新的自我,让您感受完美第一印象带给您的一系列成功体验。

生活中,我们与人交往,总会有个第一次,而这个第一次见面的效果好坏,往往决定了有没有第二次和以后交往的成功程度。用心理学的理论来讲,就是第一印象有个首因效应,指交往双方形成的第一次印象对今后交往活动的影响,也就是“先入为主"的效果。第一印象具有“泛化"的特点,会在对方的心目中开辟一个新的领地,以初次印象来取代空白。而对方往往由于获得初次的一点印象,便会“以点概面",并在以后交往中起了“心理定势"的作用。