第1章 前言

在两个相互看着不顺眼，凡事对着干的上司之间受夹板气，无论听从哪一个都落得里外不是人；

原本以为能商量出解决办法的会议却演变成了互相指责、推卸责任的口水战；

高高兴兴地去参加朋友聚会，却因突如其来的爆料而当众喷饭，惹得众人倒了胃口；

精心打扮后欢天喜地地参加亲友安排的相亲，却被对方嫌弃学历不高、长相不佳；

带着千挑万选的礼物到同事家为其庆生，没想到犯了对方的忌讳；

求人办事请人吃饭，结账时才发现没带钱包；

应邀到好友家做客，却失手把他最心爱的纪念品弄坏打碎；

好心让座，对方却执意不领情，原来是自己“老眼昏花”，错把胖人当成了孕妇；

原本充满期待、紧张、兴奋的聚会，却因自己的无意、他人的有意而扫了兴，闹得不欢而散；

……

无论在生活中还是在工作中，我们时常会遇到类似的突发状况，人生处处充满意外，也处处充满尴尬的陷阱。没有人喜欢尴尬，谁都期望自己在事情突发的一瞬间就能做出最妥当的处理，但面对突发状况，能真正冷静对待、妥善处理的又有几人？

陷于尴尬境地的我们，要如何为自己的过失、他人的旁观窃笑“埋单”？如何运用智慧和应变能力化解尴尬于无形？又如何巧妙地避免类似的尴尬场面发生？

1975年，入狱12年的南非前总统曼德拉首次被允许与二女儿津姬见面。入狱时二女儿只有3岁，而今，她已经长成15岁的大姑娘了。为此，曼德拉特意穿上一件漂亮的新衬衣，他不想让女儿认为自己是一个衰弱的老人。

当女儿走进探视室的时候，曼德拉的第一句话是：“你看到我的卫兵了吗？”然后，他指指寸步不离的看守。女儿笑了，气氛顿时轻松起来。

一句玩笑话化解了两人不知从何说起的尴尬气氛，也让女儿少了一份拘谨，少了一份担心，看着在狱中多年仍然保持乐观心态的父亲，津姬的心底油然升起一份敬佩。

感觉到尴尬即将发生时，要第一时间把它扼杀在摇篮内，否则，我们就会真的陷入尴尬境地，原来的计划被打乱，原本的美好印象被毁于一旦，更有甚者，多年积累的好名声也在瞬间坍塌……

本书列举了66个在日常工作和生活中常见的尴尬状况，运用案例对这些状况进行了充分的诠释，并提出了一系列详尽实用的化解方法，分析了各种尴尬形成的原因并给出了预防措施，让尴尬远离你。

本书语言风趣，构思独特，可读性强，相信一定会对你的完美人生之路提供一些有益的参考。