第13章 参考文献

1.崔丽娟：《心理学是什么》，北京大学出版社，2007年版。

2.方家平：《企业培训八大误区》，《人事管理》，2003年版。

3.郭京生、张立兴、潘立编：《人员培训实务手册》，机械...