1.1 互联网产品的“道”—哲学层：本质、规律

我们已经知道，互联网产品的“道”是一些本质规律，它是非常重要的，理解了“道”就可以帮助我们在做产品战略决策及具体做产品的过程中少犯错误。本节我就结合实例，向大家逐一介绍互联网产品的各条本质规律。

1.1.1 用户与市场是检验产品价值的唯一标准

什么是产品？产品的概念很多，本书所认同的一个定义是：产品是指能够提供给用户和市场以满足其需要和欲求的任何形式的东西，包括实物产品、服务、体验、观念、信息、情感等等。产品是提供价值的载体，其存在的目的是提供价值。于是，一个产品的价值体现，自然就是它提供的价值量的多少了。而产品提供的价值量的多少是由用户或者说是由市场说了算的。作为产品经理，你可以说你的产品很给力、卖点很多，但本质上这并不能说明什么。若是你的产品用户数量很少，大多数用户都不买你的账，市场反馈也很不理想，那么你这个产品绝对是失败的，即便作为产品经理的你自我感觉良好，依然无法改变这个事实。打个工作中的比方：你说你工作很卖力，早九晚十，但是老板觉得你的工作表现没有很好地和公司发展方向契合起来，虽然你极善于自我表现，但老板还是觉得你对公司的发展贡献很少。老板和公司不认可你，那你的工作就是没价值的。

对于互联网企业来说，产品好不好，不是从互联网企业自身的立场来看的，也不是从产品所提供的功能本身的角度来看的，而是要从用户的角度来看的。你的产品能为用户解决实际生活中遇到的问题，能够精准满足他们的需求，同时又让他们在使用过程中产生愉悦感，那么你的产品才是好的互联网产品。所以，任何产品价值的唯一衡量标准就是它的目标用户及市场反馈。

所以，作为互联网产品经理，如果你的产品是不被市场和用户所需求的，那么它的价值就会很低甚至没有。作为互联网产品经理的我们，切忌为了自己的虚荣心或者是个人喜好而开发炫的、酷的，但是却不被用户认可的产品或服务，因为决定一个产品好不好、是否有价值，永远是市场和用户。用户有需求就做，即使你认为这款产品很“没技术含量”，完全不能展现你的水平；用户没有需求就不做，即使这款产品很炫、很酷。

1.1.2 产品守恒定律：你的产品多给力，用户就给你多少力

互联网产品价值的唯一判断依据是市场和用户，这一点是肯定没有错的，但是这仅仅是外在的规律，那么关于“做互联网产品”本身又有哪些本质规律呢？我们以世纪佳缘和苹果Home键的设计为例，分别介绍产品价值量守恒和产品复杂度守恒。

1.产品价值量守恒

从根本上说，互联网产品的盈利模式就是为用户提供一定的价值（使用价值），同时从用户处得到一定的价值（商业价值）。而这个使用价值从总体上看，是大体等于商业价值的。通俗地说就是，你为用户提供多少使用价值，相应地就能够获取到多少商业价值。本书把这一规律称为产品价值量守恒。当然，使用产品提供的使用价值的用户和为产品提供商业价值的用户未必是同一批用户（存在“补贴方”、“被补贴方”的区别）。如百度，为信息搜寻者提供免费信息的使用价值（免费，被补贴方），而向广告商索取搜索广告及网页内容相关广告的商业价值（收费，补贴方）。如淘宝，为买家提供免费在线购物的使用价值（免费，被补贴方），而向卖家收取广告展位等商业价值（收费，补贴方）。整体上看，某个时期内，产品提供的使用价值与产品获取的商业价值可能存在某种程度的不平衡，但是从一个大的时间段和总的趋势上看，这两者必然是相等的，这样产品的发展才能达到一个比较好的平衡（见图1-1）。

下面我们以世纪佳缘为例，简要说明这款相亲平台产品是如何通过提供给用户足够的使用价值，从而得到相应的商业价值的。

世纪佳缘的运营模式

世纪佳缘成立于2003年，以严肃的择偶交友为主要定位，连接想寻找终身伴侣、以结婚为目的的男女网友。用户注册、登录网站后马上可以浏览众多异性的数据，包括对方的实际年龄、星座、血型、身高、学历、职业、居住地、月收入、购房情况、购车情况等。而且还能阅读对方所记录的爱情观点、生活习惯、个性描述等，可以较深入了解对方的内心想法及感受，就连对方的照片也可免费观看。由于世纪佳缘的网络用户数量巨大，在这里找到一位或多位吸引你的异性绝对不是难事。而且所有这一切都是免费的。想用户所想，急用户所急，比用户自己考虑得还周到。为单身男女提供使用价值。够有吸引力吧？

当然，“天下没有免费的午餐”，在用户费尽心思找到自己心仪的对象，想要联系对方的一刹那，对不起：您需要邮票！世纪佳缘获取商业价值的关键点在于控制男女会员间的沟通渠道。无论你是想即时聊天、写信，还是进行其他形式的沟通，都必须通过购买邮票或购买付费会员服务等增值服务才能得偿所愿。

在这里，世纪佳缘巧妙地对会员做了区分：分割出了拥有强烈交友需求、愿意花钱购买增值服务的男女会员。这部分会员之所以愿意花钱，是建立在世纪佳缘免费提供的使用价值（足够多的异性用户、足够丰富的异性用户资料）的基础之上的，于是这部分会员才非常愿意花钱购买额外的使用价值，成为为产品提供商业价值的一方。

世纪佳缘的运营策略是：提供基础服务来给予会员一定的使用价值以提高会员数量及用户黏性；会员数量和会员黏性的增加必然带动产品使用价值的增加（免费提供使用价值，使男女会员如磁铁般相互吸引并聚集在了世纪佳缘平台上，越聚越多，这是互联网网络效应的体现）；产品使用价值增加到一定的量后，产品再提供各种增值服务（男女会员间多样化的沟通渠道）给予用户额外使用价值，用以获取相应的商业价值，这样的产品生态系统才会足够健康。

一个产品价值量不平衡的例子

有一次吃饭时，一位朋友说：如果我是百度hi的产品经理，我会将百度hi的用户按照搜索细分项分“频道”收集起来，打包卖给商家。比如说，搜索汽车信息的用户我收集起来，卖给汽车行业的企业；搜索房产信息的用户我收集起来，卖给房产行业的企业。

这个思路乍一听挺好，就是从用户身上“榨取”最大的商业价值，但是他忽略了百度hi最大的问题—用户量、用户活跃度、用户黏性不够。因为百度hi为用户提供的“使用价值”还远远不够。所以这样一来，对单端（我把百度hi的用户和百度hi的企业客户分别称为“端”）商业价值量的获取很难使得这个产品健康发展起来。

我曾经经历过一家公司。这家公司老板说要做一个即时通讯产品打败腾讯，说可以为自身带来多么大的价值，可以整合公司内部的其他产品等，但从头到尾老板的设想也没有明确地涉及这个即时通讯产品能为用户创造什么价值。当时我就感觉到：这种出发点决定了这个即时通讯产品必然会失败（悲催的是，我当时正是被老板安排作为负责这个即时通讯产品的产品经理）。因为这忽略了生意或者说是商业的本质：首先创造价值，然后分享价值，得到相应的属于自身的那块价值。

2.产品复杂度守恒

互联网产品（也包括软件产品）存在产品功能的复杂度守恒。举个例子，iPhone上的“Home”键简单吧？用户用起来确实很简单，复杂度几乎为0，但是iPhone的产品及研发人员所做工作的复杂度却接近于无限大（要不为何在乔布斯最初提出这一构想时，研发人员告诉他“impossible”？）。

这个小例子启示我们，产品复杂度的总量是一个恒量：当产品使人的交互行为更简单时，那么隐藏在产品背后的复杂度就增加了。这个原则就是苹果前高管拉里·特斯勒(LarryTesler)最早提出的“复杂度守恒定律”。产品的复杂度守恒说明的是一个平衡关系：使用户用起来更容易，则意味着增加产品经理或开发工程师的工作难度。

笔者曾经以顾问的角色参与过一款面向企业（TOB）软件产品的开发工作。软件产品的设计与开发人员完全顾不上从用户的角度考虑问题，总是把产品复杂的一面呈现给用户，而把简单的设计与开发留给自己。当时该款产品的现状是：连对该产品较熟悉的我也经常操作不下去，有时不得不求助于产品经理和该产品的测试人员。而笔者往往会惊叹：“啊！这个地方也能点击？”“哦，原来是这样！”“原来我看错了”等等。如此一来，产品不好用不说，反而为我们增加了很多额外的服务成本（企业软件一般都收费且提供售后服务）。当时笔者感叹：幸亏是面向B用户的产品，B用户还会回过头来咨询产品如何使用，这要是面向极度关注用户体验的C用户，那么可以肯定他们一声不吭就离开了。

1.1.3 靠谱的商业模式：一句话就能说清

互联网发展到今天，数不清的互联网商业模式创新正在不断涌现，而采用全新商业模式的互联网新贵正挑战着守旧派。那么什么样的商业模式是靠谱的呢？

商业模式的定义非常简单，它就是描述了企业如何创造价值、传递价值以及获取价值的基本原理。一般来说，靠谱的商业模式往往一句话就能说清！本节我们介绍靠谱的互联网产品商业模式的3个特点，为大家在做产品过程中能“火眼金睛”地判断靠谱的商业模式提供一些可以借鉴的参考。这3个特点分别是：吃软饭、赚硬钱；低者为王；“印钞机”。

1.吃软饭，赚硬钱

大家都知道，工业化社会的经济都是有形的，这种有形的经济虽然在今天依然占据重要地位，但是随着互联网等新兴经济形态的兴起，它已经不再是主流了。事实上，很多人不断听到“后工业化社会”的说法，甚至是“知识社会”之类的全新说法。有的人通过阅读相关资讯或者对日常生活正在不断发生改变的感知，已经感觉到新的经济社会的到来。但是对于“无形经济”将取代“有形经济”占据主流地位的趋势，有些人还是无法理解。

然而，微软、甲骨文、谷歌、腾讯、阿里等公司又是如何取得成功的呢？这些公司的产品都是无形的，腾讯、阿里甚至都没有工厂和仓库。这些都是靠他们的无形资产带来的。

在这样的大环境中，作为互联网产品经理的我们又该如何做呢？这里借用地产大亨冯仑的一句经典的话：吃软饭，赚硬钱。什么叫“吃软饭”？以富士康和苹果的生产关系做个对比。富士康的制造业靠的是人工，挣的是血汗，他们赚的每一分钱都是实打实地干出来的，所以说他们吃的是“硬饭”。但是苹果处在产业价值链顶端，靠的是平台，靠的是商业模式的创新，靠的是其打造的苹果生态系统，我们把这种经营模式形象地称为“吃软饭”。通过各种数据和报道不难看出，苹果的利润高出富士康许多，甚至高出同行业很多，因此我们说它赚的是“硬钱”。

所以在互联网产品开发领域，那种每赚一分钱就多一分劳动的实体经济，已经不符合经济发展大势了，而通过做标准、做规则、做虚拟产品等随着收入增加而不需要大量增加相应人力等成本的产品形态，越来越符合互联网发展的趋势。

以IT行业为例，在整个IT行业的产业链中，处于产业链上游的是“看不见、摸不着”的软件及IT服务业，而下游才是“看得见也摸得着”的硬件和半导体。因此，想获得高的附加价值、高的利润，就要从上游入手。从IBM到微软，到谷歌，再到Facebook，无不是一个比一个“软”，但是商业利润一个比一个“硬”，我们这里把它称为“吃软饭，赚硬钱”。

2.低者为王

在中国，互联网发展呈现“低者为王”的态势，即高端服务不及低端服务（比如短信、MSN不敌QQ）；高雅文化不敌通俗娱乐（中国硬件设施，尤其是娱乐设施和西方发达国家相比较匮乏，使得中国网游盛行）；高科技不敌低门槛（中国用户人群和西方发达国家相比，总体教育素质还是偏低的，这导致受众计算机水平较低）。这是由中国互联网人群的整体结构决定的：低年龄、低学历、低收入这样的“三低人群”站在了人口金字塔分布的最底层，占了互联网用户的大多数。于是，产生了一个有趣的现象：中国互联网是“三高”的精英人群正在赚着“三低”人群的钱，而这些偏“娱乐”、偏“低龄”、偏“低收入”的、看似没有支付能力的用户却成为了中国互联网企业赢利的最大群体。

另一个低者为王的规律是：免费。在互联网里，免费指的并不是不收费，比如说360的杀毒产品、即时通讯软件QQ、百度搜索等虽然都是不收费的，但是这仅仅是指互联网的双层结构（基础业务平台与增值业务）中，平台那部分资源的免费（如QQ的即时聊天产品本身、盛大游戏本身等），而增值（Q币、屠龙刀等道具）那部分则是收费的。

在互联网的世界里，免费为什么为王呢？因为产品免费可以在互联网上以较短时间获得海量的用户群，再推出收费的新产品或服务时接触到用户的成本几乎就为零了。比如腾讯如果推出某个新产品或新服务，只需要为自己的用户做个介绍，一夜之间就会有很多用户去用。免费除了可以节省巨大的市场成本外，还可以大大提升互联网品牌的价值（比如搜狗输入法），这也是免费所带来的无形资产。

当然，这个免费一定是建立在巨大的用户群基础之上的，否则就没法起作用了。所以拥有最多互联网网民数量的中国可以找到很多成功的免费商业模式的例子，如腾讯、百度、360、盛大网游等等。

此外，这里稍微引申一下，简单介绍另外一种低者为王的规律：用户体验也遵循着“低门槛为王”的法则。即如果你的产品使用门槛低到连从没上过网的老太太都会用，那就说明你的产品在用户体验方面已经达到了一种极致。关于这一点，我们在后面讲到用户体验时会详细介绍。

3.“印钞机”

在互联网行业，商业模式极其重要，很多当今互联网公司（如阿里）都是靠着好的商业模式拿到了最初的风投，从而顺利度过发展初期的生存危机的。但是有些公司由于最初的商业模式不够清晰，而险些没有活下来，如大家比较熟悉的腾讯，当年就是因为商业模式不清晰，迟迟拿不到投资，最终险些被卖掉。而颇有些讽刺意味的是，腾讯就是因为当时的商业模式不够清晰，小马哥觉得卖价太低而没有卖出去，于是开始积极探索商业模式。在2001年腾讯终于在QQ免费的基础上，开始发展收费会员，并针对收费会员开展更多的增值服务，于是才有了现在的企鹅帝国。

由此可见，互联网行业的商业模式是多么的重要，重要到会关系到公司及产品的生死存亡。我们都知道，所有成功的大公司都有好的商业模式，很多大公司的兴起，不是（至少不仅仅是）靠技术的革新，而是靠商业模式的转变。典型的如谷歌以及重新称霸世界的苹果公司等等，在商业模式上都有创新。这个我们后面会说到。

通常，最佳的商业模式我们会将它称为“印钞机”，这是一个很形象的比喻，意思就是说，这种商业模式，能够像印钞机那样自动赚钱。比较典型的印钞机有谷歌广告系统、百度的广告系统、eBAY在线电子商务平台、亚马逊开放平台、淘宝网、腾讯QQ、盛大网游等等。

绝佳的“印钞机”—腾讯的互联网增值业务

当Facebook还在为它的盈利而发愁时，中国版Facebook—腾讯已经在增值业务方面找到了自己的盈利模式—卖虚拟物品。

我们都知道，腾讯的互联网增值业务是基于腾讯公司的核心服务—即时通讯平台之上，为QQ用户提供更加丰富多彩的个性化增值服务，主要包括会员特权、网络虚拟形象、Qzone个人空间、朋友网、网络音乐等。它的互联网增值业务主要以网络社区为基础平台，通过用户间的沟通和互动，激发用户自我表现和娱乐的需求，从而为用户提供各类个性化增值服务和虚拟物品消费服务。

大多数读者都玩过网游，进入一款网络游戏，就像进入一个虚拟的社会。同样的，腾讯诸多互联网增值业务的产品也相当于一个个虚拟的社会，这个虚拟的社会与真实的社会最大的区别是：它的物品都是虚拟的，而我们现实中的物品都是真实的。之前在“产品价值量守恒”里我们说过，互联网产品首先应该为用户创造足够多的使用价值，之后才会获取到相应的商业价值。由于QQ的马太效应，再加上其早已突破了边际效应的“临界点”，其为用户提供的使用价值已经使得用户在虚拟社会中所花的时间和精力多到一定程度，从而使得腾讯可以通过它的这些社交产品来获得一定的商业价值。这个商业价值的体现就是：卖虚拟物品。

当然，腾讯卖虚拟物品必须解决两个问题：一是这些虚拟物品对用户来说，必须有使用价值。购买了腾讯虚拟物品的用户具有未购买的用户所没有的额外使用价值，我们这里把它叫做增值的使用价值；二是必须使得这部分通过虚拟物品所获得的增值服务名副其实，也就是说，购买虚拟物品和不购买虚拟物品的用户所获得的服务有明显差异。当然，具体操作就涉及腾讯的运营技巧层面了，在此就不详述了。

网游界的印钞机—盛大游戏

作为网游领导厂商之一的盛大游戏，它的商业模式也是一台“印钞机”。

在最开始的阶段，这家被称为“网上迪士尼”的娱乐企业的商业模式和迪士尼是一样的：迪士尼70%的收入来自于门票，30%来自于卡通形象等，这和之前的网游收入构成几乎完全一致。之后盛大开启网游的“免费时代”，这就相当于把迪士尼乐园的门票免费，这样一来，就会涌进更多的游客，从而大幅度增加园内消费。比如，迪士尼过去每天大约有三四万游客，如果免费，游客可能超过20万，甚至更多，这样迪士尼的收入比原来免费前可能还要多出2倍甚至更多。这样就充分体现了这种模式的优势。

当然，受到物理空间等资源的限制，迪士尼在现实中肯定不会免费。而网游的虚拟世界和迪士尼的现实世界是不一样的，“网上迪士尼”则完全不受容量和虚拟资源的限制，所以当年盛大愿意用“门票免费”把门彻底打开，让更多的玩家进来，从而带动更多的虚拟道具消费。而虚拟道具的生产则完全不受资源限制，再加上盛大游戏又具有一流的研发能力（这是它的核心竞争力，否则不可能成功开启“门票免费”策略），能不断开发出新的玩法、场景、道具等，使得这台“印钞机”可以源源不断地产生收入。

我们刚才说到印钞机的例子，可能有的读者会认为阿里的B2B业务也是一台“印钞机”，其实不然。阿里的B2B网站，需要靠直销人员直销，它不是自动完成生意，因此说，多一分收入，就要增加一个工作人员，这其实有点像传统行业的“劳动密集型”的商业模式，因此它的发展空间不可能很大。当然它之前在香港股市的表现也一直不甚理想，这与它的商业模式有很大的关系。

我们来比较两个相亲网站，世纪佳缘和珍爱网，看看哪个是“印钞机”。是的，世纪佳缘是“印钞机”的商业模式，而珍爱网不是。因为珍爱网的核心竞争力表现为“红娘牵线搭桥”，其劣势在于还停留在传统的“人海战术”层次，而“红娘”团队本身就有人数方面的限制，它受制于严谨的资质要求。这样一来，当客源突然增多时，就无法为每一位用户提供保质保量的服务。反观世纪佳缘，它拥有很立体的机制体系，用系统机制的设计取代“人工介入择偶双方”，其系统会依据用户的兴趣爱好、择偶条件、会员等级等细分出多种用户群需求，让用户在平台上自行选择。且平台对每位用户的服务质量不会因为用户数量的激增而受到丝毫影响。其商业模式是台名副其实的“印钞机”。因此在未来的发展上，世纪佳缘被更多人看好。

1.1.4 互联网的几个规律

说到互联网产品的“道”，读者一定很关心互联网企业发展所遵循的一些规律，或者我们做互联网产品所遵循的规律。接下来就为大家介绍互联网企业发展的两个规律—诺威格定律和基因使然，以及做互联网应遵循的规律—顺势而为。

1.诺威格定律

“当公司的市场占有率大于50%时，市场占有率就无法再翻番了”。这句话由谷歌研究院院长诺威格提出，被称为诺威格定律。同时一些人将其与摩尔定律、安迪-比尔定律放到一起并称为IT产业三大定律。

乍一看，这是一个连小学生都能知道的所谓“定律”，为什么我们把它专门拿出来说呢？因为这句大白话解释了诸如腾讯、阿里、百度等公司为何会疯狂地向其他业务横向扩张。

这个定律决定了一个占有市场主导地位的公司必须不断开拓新的商业利益，才能充分保证股东的利益，才能做到“基业长青”。开拓新的商业利益有两种方式：一是基于现有业务进行横向扩展（当然，业务横向扩展也有自我防御因素在里面）；二是转型。大家都知道，转型对一个企业来说实在是太难了，于是横向扩展就成为了当今互联网巨头的第一选择。如，阿里做一淘、口碑网，投资新浪微博等；腾讯做拍拍、腾讯微博，投资易迅、京东等。

由于诺威格定律的存在，对于这些互联网巨头来说，其最大的威胁并非来自于同行业的竞争对手，而是来自于其他拥有复合式、庞大产品线组合的其他巨头。所以，阿里、腾讯、百度这3个互联网巨头触角不断延伸，涉及领域甚广，且不断对业务进行横向扩展。这样做的目的是使得自己加强并积聚难以推翻的优势，也使得自己的利润多元化（鸡蛋不放在一个篮子里），这样一来，无论是面对威胁还是主动出击发动“侧翼战”，都可以使得自己的产品战略收缩自如。关于这三巨头的业务布局，参见表1-1。

表1-1 中国互联网3巨头业务布局一览表（简）

2.基因使然

IBM为什么成就了微软？Netscape为什么成就了Yahoo！？Yahoo！为什么成就了Google？Google为什么成就了Facebook？Google中国为什么败给了百度？背后的规律都是一样的：基因使然。越成功的公司越难转弯，因为一个在某个领域特别成功的大公司一定已经被优化得极度适应这个市场，它的企业文化、良好的管理、商业模式、市场定位等等已经极其适应其对应的已经成熟的市场。这些使得该公司获得成功的各种内在因素会渐渐植入该公司，于是就成为了这家公司的成功基因，而它的成功基因未必适合新的市场，这就注定了它无法获得下一波的成功。这就是《创新者的窘境》、《浪潮之巅》中所谈到的道理。成功的大公司文化、商业模式等都是上一波成功造就的，这就限定它无法（或极其难）创造下一波成功。

有的读者朋友会说：IBM在郭士纳带领下转型成功了，没错！郭士纳为何能变革成功？一个非常重要的原因是“天时”对了。当时，IBM已奄奄一息，再不动刀就要挂了，所以变革起来并无多大阻力，于是才有了后来郭士纳霸气的豪言壮语：如果大象能够跳舞，那么蚂蚁就必须离开舞台！

下面再说说在互联网领域屡战屡胜的腾讯，为何电商业务一直做不起来。

我们知道，腾讯是互联网人才汇集的企业，商务人才缺乏。正所谓“术业有专攻”，商务领域不是腾讯的强项，对互联网产品需求变化的快速响应与极致的用户体验才是腾讯的专长。但是在介入电商的布局上，它们却犯了“基因病”，以为靠在互联网拼杀成功的那批人玩电商也照样玩得转，结果交足了学费，腾讯电商还是没有做起来（当然，腾讯对电商的定位缺乏深思熟虑，也是腾讯电商没做起来的一个重要因素）。

最后，我们再从基因的角度以苹果为例来说明其重新崛起并非偶然。从麦金塔到iMac，到iPod，到iPhone，再到iPad，苹果向世界展示出它的基因就是极其擅长做电子产品，再加上一个能够将技术和艺术完美结合的领导者乔布斯敏锐洞察到了移动互联网浪潮的到来，同时又采用了“半开放”平台（相比Android系统平台，苹果的系统平台仍然属于“较封闭”，但是相比以前苹果的封闭，如今的苹果已足够开放，因此我们把它称为“半开放”）的商业模式，很好地整合了移动互联网上下游各产业链，天时、地利、人和都有了，自然就成功了。

3.顺势而为

什么叫顺势而为？“世界潮流浩浩荡荡，顺之则昌，逆之则亡”。孙中山先生的这句名言如果放在当今互联网行业，应该就是那句老话—顺势而为。它告诉我们，做互联网产品要顺应潮流，不要逆势而行。

作为互联网产品经理，如果你已经足够努力足够勤奋了，如果你已经练习了超过10000个小时（《异类：不一样的成功启示录》一书的观点：一个人的技能想要达到世界级顶尖水平，他的练习时间就必须超过10000个小时，任何行业都不例外），却总是无法在互联网行业取得成功，这又是为什么呢？答案很可能是：没有顺势而为，没有在对的时间做对的事情。我们以两位互联网行业的大牛为例来说一下顺势而为的重要性。

2004年，池宇峰开始转战网络游戏，此时距离他开始创业已经9年了。作为国内最大的教育软件公司—金洪恩的创始人，他非常痛苦：无论如何努力，这家公司的年营收始终无法突破1个亿。

那一年，陈天桥的盛大游戏上市成功又一次刺激了他，池宇峰终于决定：把旗下原本边缘化的游戏开发业务变成一家独立公司—完美时空（现已更名为“完美世界”，也是我的前东家），并且倾注全部资源投入3D网游开发。2007年，完美时空成功登陆美国纳斯达克，成为一家市值超过20亿美元的上市公司。

池宇峰的问题也同样困扰过金山软件董事长、著名的IT老兵雷军，这位自称“智商、情商、勤奋程度都丝毫不亚于马化腾、马云、李彦宏的中国互联网先驱”

为什么在互联网行业的成就难以与他们相提并论呢？如果说成功的必要条件是在某个领域“刻意练习”10000小时（我们第8章会详细说到“刻意练习”），那么雷军已练习了至少60000个小时。

“为什么我还是不如他们成功呢？”雷军在创建小米公司之前找到了答案：顺势而为—在正确的时间做正确的事情。

其实，在雷军身上，也发生了几件“顺势而为”的故事：2000年，雷军、陈年在国内最早做B2C网站卓越网，2004年以7500万卖给亚马逊；2007年，雷军投资陈年的VANCL，目前的估值早已超过10亿美金；2010年4月，雷军创建小米公司，2013年，小米公司估值超过80亿美金。前两件事的发生源于雷军赶上的是电子商务的“大势”，第三件事则是因为雷军赶上了当今移动互联网的浪潮。

这对我们互联网产品经理有什么启示呢？那就是：我们选择自己的职业发展，选择做什么样的互联网产品时，一定要全面考虑到所在行业发展及周边环境的“势”。那么找到这个“势”有什么好处呢？在这里我引用孙子兵法对于“势”的比喻，读者自然就明白其重要性了。孙子对“势”的比喻是这样的：激水之疾，至于漂石者，势也。这句话的意思是说：汹涌奔流的水，之所以能够漂起石头来，是因为它借助了强大的水势。找到了“势”，顺着“势”，石头都能在水里漂起来，由此可见，顺势而为的重要性。雷军也说，大势起来时，站在风口上，连猪都能飞起来。实在是对“顺势而为”最形象的比喻！