第11章 做一个有修养的魅力女人(10)

对于经常交往的朋友，不必每次都送礼。比如，拜访时可以随身携带小礼品，落座后就应把礼品拿出来，双手捧交对方。收别人礼物宜应双手捧接，并立即表示感谢。如果不适合接受的礼品，要及时退还，表示感激同时说明不受之由。礼品也可以请人送上门或邮寄，收到送来或邮来的礼品，应亲笔回复一封信或一枚名片表示感谢。对礼品的精心包装会显示出情谊和诚心。

送礼要选择恰当的时机，通常在节假日、喜庆嫁娶、拜访做客、探望、送别的特殊日子和时刻来送礼。而平常盲目地送礼，会让人感到尴尬和费解。另外，获得别人的帮助，为了表示感谢，可以准备一份礼物送给对方。

接受他人的馈赠，在适当的时机和场合应当有回礼。可以在客人临走时回赠，也可以在接受礼物之后隔一段时间登门回拜，顺便带给对方一些礼物表示感谢，还可以寻找机会回赠，如在亲友喜庆的日子送上适宜的礼物，以表示谢意。

关于礼物的样式和档次，可以根据对方的性别、年龄、品位以及与自己的关系亲密程度而定。比如，同辈亲朋好友间送礼物以实用为原则。最好是选择一些对方比较需要或者心爱已久的礼物。夫妻间的赠礼重在心意和感情，最好能让对方得到意外的惊喜。如果送礼对象是男士，可送领带、腰带、钱包、匙包等；如果送礼对象是女士，可选择丝巾、头饰、胸针或工艺装饰品等。在一些特别场合，送鲜花不失为最理想的礼物。用不同的花表示不同的语言，能表现出真挚的感情。

给长辈送礼要注意针对性和实用性。最好挑选一些派得上用场的物品，如一副外型精美的老花镜，或者一对健身球，一个精美的钱包，一把舒服的按摩梳子，一件质地柔软、保暖的羊毛衫等都是合适的选择。给晚辈或孩子赠送礼物，要注意教与乐结合。如可以给幼儿买些智力玩具；给学生送个书包、文具用品、书籍等；还可针对孩子的兴趣爱好，买些能促进他们发展特长的礼物，如给喜爱运动的孩子买些体育用品，给爱绘画的孩子买些画笔、画纸等。

5.探视礼节

探望生病的亲朋好友，最好是选择特定的时间专程探望，表达对病人的关怀与友情。探望病人时，要注意自己的神色表情和言谈举止。

探望时选择适当时机，尽量避开病人休息和医疗时间。如果是探望住院的病人，还应在医院规定的时间内前往。若病人正在休息，应不予打扰，可稍候或留言相告。

一同前去看望病人的人不要过多，否则不但会影响病人的休息，还会妨碍其他人。

给病人送礼品要考虑病人的病情和礼物的寓意，送给病人的礼品要精心挑选，其中鲜花、水果和书刊是普遍受欢迎的。如果送食品或营养品，要事先考虑好病人的病情。

同病人交谈，表情要自然温和，选择轻松愉快的话题，有助于病人恢复健康。探视时间不宜过长，避免病人因疲劳影响身体恢复。

如果自己不能亲自去探望病人，可先委托他人向病人转达自己的问候，等有时间再去探望，也可以写信表示慰问。

6.祝贺礼仪

庆祝寿辰，含有希望老人能够长寿之意。应准备一份寿礼，并带上真诚的祝福。如果亲自奉上一副寿联，则更是锦上添花。如果是同龄人过生日，可以参加生日聚会来捧场，准备适宜的生日礼物一起庆祝即可。如果亲朋好友的家里有了新生婴儿，应该前去看望并送上礼物和祝福。新生命的诞生预示着希望，可赠送婴儿衣服、玩具等礼物，也可根据婴儿的生育，选购相应的生育纪念章等工艺品。

得体优雅的挽臂礼

挽臂礼以夫妇和情侣之间最为普遍，同性之间也可以挽臂。

1.挽臂的方式

挽臂的方式讲究得体和舒适。一般是身材较低的一方挽住身材较高的一方的手臂，看上去更加协调。晚辈应挽住长辈的手臂，才显得尊敬和得体。学生挽住老师的手臂，能够表现出对师长的尊敬之情。

2.挽臂的姿态

挽臂礼应该突出优雅高贵的特点。

优雅的挽臂姿势是，女士站在男士的左侧，伸出右手，轻轻地挽住男士左臂的臂弯。男士的左臂应有一定幅度的自然弯屈，不能伸直。臂弯不要过小，否则会使女士紧紧地贴在自己的身上，这是不雅观的。

男女之间挽臂而行时，一般女士身材较男士较矮小，步伐会跟不上男士的步伐，这时男士要注意照顾女士，不要独自快行。在大街上挽臂而行，应当留神不要挡住其他人的去路。

挽臂的双方在某一时间内，要保持一定的挽臂姿势，不要一会儿从这只手臂换到另一只手臂，或者摇晃不停。

男女之间的挽臂，正确的是女士应挽着男士的手臂，而不应该男士去主动挽女士的手臂。但是如果女士是男士的长辈或老师，作为晚辈，男士可以轻轻地以搀扶的姿势来挽臂。另外，当女士的身体极为虚弱或是生病需要帮助时，男士可以挽住手臂进行搀扶。

3.同性之间或关系普通的异性不宜挽臂

一般情况下，同性之间不宜挽臂。如双方都是男士，并肩而行时不宜挽臂。如果女士在与闺蜜并肩而行时，可以挽臂，表示友好和亲密。

如果男女双方是关系普通的异性，则不宜挽臂。

当过马路或上下公共汽车时，遇到需要帮助的长辈、病人，可以挽住对方的手臂去搀扶，这是有修养的表现。

女人应遵守的职场礼仪

一个懂得职场礼仪修养的女人会赢得上级的青睐、同事的喜爱和下属的拥护。职场修养不止体现在职场穿着、举止行为、语言素质方面，还表现在与人相处、待人接物上。

在职场中，具有修养的白领丽人会严格要求自己，服饰仪容会精心修饰，谈吐严谨，做事干练，不会做出有失大雅和有损形象的行为。

有修养的女人不仅懂得表现和展示个人的良好形象，也会维护集体的形象。

因此，学一点职场礼仪之道，有助于让自己的职场之路更顺畅，使职场人际关系更融洽。

1.职场中的着装细节

在办公室工作的白领丽人，应时刻注意自己的形象。

在服饰的搭配上，要与工作环境相协调，以体现权威、声望和精明强干的风格为宜。西装套裙、连衣裙或长裙都是比较适宜的职场着装，而应该避免穿露、透、短的衣服。

白领丽人在办公室里工作，不能穿吊带背心、短裤或拖鞋。戴的首饰也不宜过多，叮当作响会分散别人的注意力。

2.对上司和同事表示尊敬

在办公室里对上司和同事们都要讲礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用，不厌其烦。同事之间不能称兄道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。

女同事在工作的闲暇时间内不要拉扯、打闹。与男同事一起工作或交往时，要注意行为举止和语言修养。

办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼。而坐在办公桌上办公或跷腿，都是不雅观的。

在办公室里，作为白领丽人要避免口衔香烟四处游荡，惹人生厌。

遇到麻烦事，要首先报告给顶头上司，切莫诿过或越级上告。在老板面前打同事们的小报告，是不受欢迎的行为。

3.同事间的闲聊也有禁忌

俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。可以在午休时间与同事们一起交流和聊天，关注一些感兴趣的消息和新闻，可以增进与同事之间的感情。

同事之间闲聊是件很正常的事，但是不要过分地自诩，装作什么都知道是自大的表现。职场丽人在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。与同事谈论薪水、职位的升降或打探他人隐私，是遭人反感的。同事能将自己的隐私告诉你，说明对你是足够信任的。如果在别人嘴中听到自己的私密被曝光，就会影响彼此之间的友谊。因此，不随意泄露个人隐私是巩固双方友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

与同事交流要真诚友好，不要搬弄是非，否则会让同事产生一种避之唯恐不及的感觉，破坏同事之间的友谊。

4.低调处理内部纠纷

在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的，千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。得理不饶人，同事会对你敬而远之，从而失去人心。

5.谦虚的姿态更受人欢迎

当工作有成绩而受到上司表扬或者提升时，如果在上司没有宣布的情况下，在办公室中飘飘然四下招摇，或者故作神秘地对关系密切的同事细诉，是狂傲的姿态，这在办公室是不受欢迎的。在得意时不张扬，低调做人，为人谦虚，更能赢得上司和同事的信赖和喜欢。

第4节美在衣装，魅力女人要有良好形象

女人的外在形象决定他人的第一印象

作为女人，应该在人际交往中留给他人良好的第一印象。良好的形象包括外在形象和内在气质。通过充分利用第一印象效应，女人们可以在任何场合都能够从容自信地来完成自我推销。女人带给他人的第一印象是千差万别的，但是获得众人普遍认可和欢迎的印象应该包括以下特征：

面带微笑：喜欢在人前展示美好笑容的女人更容易令人亲近，给他人一种热情、善良、友好、诚挚的第一印象。

服装整洁：使自己显得整洁，是女人对自己的基本要求。服装整洁给人留下严谨、自爱、有修养的第一印象。衣装得体又整洁大方，也体现出对他人的尊重。

可爱而有亲和力：一个女人是冷艳型还是柔和型，一般由言谈、举止、礼仪等方面展现出来。有亲和力的女人往往受人欢迎，人缘比较好，反之不容易使人接近的女人给人一种距离感。

聪明才智：女人的聪明和智慧也会给他人留下深刻的第一印象，也许女人出其不意的一句话、一个方法或想法，会决定着对方的判断。

“第一印象”可以决定一个人的前程甚至命运。当一个人的“第一印象”存进了对方的大脑档案，留下难以磨灭的印象，就很难改变。绝大多数人会下意识地跟着“第一印象效应”的感觉走。

在日常工作和生活中，女人要好好利用第一印象效应，通过一个良好的第一印象在第一时间打动别人。

1.女人的外在形象影响着带给他人的第一印象

女人对着装不可掉以轻心，但精心选择并不等于极端地求新求异。比如金融行业的女职员，穿深色套装，可以体现出专业和严谨；从事公关行业的女职员，在着装上可以适当体现出对时尚的敏感度；还有要注意鞋子是否干净等细节。

心理学家做过一个试验：分别让一位戴金丝眼镜、手持文件夹的青年学者，一位打扮入时的漂亮女郎，一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女，一位留着怪异头发、穿着邋遢的男青年在公路边搭车。结果显示，漂亮女郎、青年学者的搭车成功率很高，中年妇女稍微困难一些，而留着怪异头发、穿着邋遢的男青年就很难搭到车。

这说明不同的仪表会有不同的际遇，而不仅仅是以貌取人。

2.别人往往不自觉地依据你的衣着来判断你的为人

研究发现，50%以上的第一印象来自于外表。你的外表是否清爽整齐，是让身边的人决定你是否可信的重要条件，也是别人决定如何对待你的首要条件。

女人不必长得美若天仙，但可以做到干净整洁。一个对自己要求严格的女人必定在外在形象上也要求完美，不会在任何细节上出现有损形象的情况。比如控制脸上的油光，保持头发的干净清爽，避免脸上出现令人不快的头皮屑，时刻检查自己的衣着是否整洁得体等。

3.良好的外在形象是女人的社会符号

衣装是个人身份和地位的象征，他人往往会从你的服装穿着的风格和品位上判断出你是哪一类人物，因为服装代表着你的个性。所以有句话叫“人靠衣装”。

服装衣着是打造良好外在形象的第一步。女人在着装上要与气质、个性、身份、年龄、职业相符合，与环境、时间协调一致，只有这样才能真正达到美的境界，做一个会穿衣服的魅力女人。

魅力女人要懂一点色彩学

每一个女人都有能够完美衬托自己的色彩。这种色彩能帮助女人展示自己的最佳状态，修饰自己的形象，赢得他人赞许的目光，甚至是开拓自己的事业。

不同的色彩会给大脑不同的刺激，而且也微妙地影响人的心理情绪，从而产生不同的心理感受，有的色彩悦目，会使人愉快；有的色彩刺眼，让人烦躁；有的色彩热烈，使人兴奋；有的色彩柔和，能让人安静。

不同色彩的服装适合不同的场合，要想更好地选择适合自己的衣着，穿出自己的风格，女人应该懂一点色彩的象征和寓意。

1.色彩的文化特征

红色——寓意热情、兴奋、快乐。红色服装具有较强的刺激和兴奋神经的功能，给人以积极向上的感觉，带来喜庆气氛，令人欢欣。红色服装适宜喜庆、庆典等场合。

黄色——寓意光明和希望。使人感到明朗、高贵、健康，淡米黄色给人素净、轻松柔和的美感。

蓝色——寓意庄重、坚实、理智、宁静、朴素。蓝色、浅蓝色服装给人以清洁、素雅的美感，可以使人安静，稳定人的情绪。

橙色——寓意光辉、温暖、热烈。橙色的服装可以使人的交感神经兴奋，容易激动。橙色也常作为服装的搭配颜色。

绿色——寓意青春、自然、和平、清爽、温和。绿色的服装给人一种柔和舒适的感觉，对心理有缓和作用，可以使紧张的神经得以放松，让社交对象无压迫感。