第1章 前言

企业要具有竞争力，方法很简单，就是释放员工的活力、智慧与创造精神。成功不仅依赖于优秀的员工，更重要的是要有成熟而行之有效的激励机制。在深入了解员工需求的基础上，制订恰当的激励策略，激励每一个员工去实现企业的预定目标。

竞争是大自然的生存法则，也是现代企业成功激励的一个原则和方式。良好的内部竞争是激发员工的创造力和工作士气的有力保障，是成功激励的必要手段。心理学实验表明，竞争可以增加员工50%或更多的创造力。

人是有惰性的。一成不变的安逸环境最容易消磨员工的斗志，减弱员工的创造激情。当一个员工的工作激情衰减到对企业的危机无动于衷时，这个企业也就同步衰败了。这也是许多优秀企业短命的根由。这种情况下，只有引入竞争，使公司变成一个竞技场，员工的潜能才会被激发出来，他们的聪明才智才会更有用武之地，在面临严峻考验时，员工才会有勇气挺身而出，接受挑战。

硅谷内流行着这样一种工作意识：“业绩是比出来的，没有竞争永远出不了一流的成果”。在竞争日趋白热化的今天，竞争是企业生存的最大武器，是激励员工向上的绝对因素。在员工之间注入竞争，可以最大化地激发他们的好胜心理，满足他们获胜、拔尖、成为优秀者的愿望，进而让员工个个成为“工作尖兵”。

与竞争机制相配套，实行合理的业绩考核和薪酬奖励制度，对于企业来说也是一件非常重要的事情，它涉及员工的切身利益，影响面广。

合理的薪酬能提供一种保障。这就好比农民有一片好土地，在风调雨顺的时候可以保证他年年能有一个好的收成。企业不仅要用事业留人、感情留人，更要用酬金留人、福利留人。某个国外民意调查机构在研究以往20年的数据后发现，在所有的工作分类中，员工们都将工资与收益视为最重要或次重要的指标。工资能极大地影响员工的行为——在哪家企业工作以及是否好好干。管理者应该为员工提供有竞争力的薪酬，使他们一进门便珍惜这份工作，竭尽全力，把自己的本领都使出来。

同时，一个结构合理、行之有效、管理良好的绩效考核激励制度能够留住优秀的员工，淘汰表现较差的员工。无论是谁，只要业绩突出，对企业贡献大，就能获得相应的待遇。

激励始终与奖励和惩罚联系在一起。奖功罚罪，自古以来，概莫能外。身为公司老板，要严格执行公司的规章制度，奖惩分明，该奖就奖，该罚就罚，决不能让作奸犯科之徒安然处于公司之中，决不能让偷懒耍滑的人拿着同积极勤奋的人一样的工资。

说到激励，并不仅仅有“薪水”和“奖金”，这些固然重要，但是作为管理者，要让员工长期保持旺盛的士气，绝非如此简单。他还必须掌握其他的激励方法，尤其是那些不花钱的激励，更能体现出管理者的领导能力和企业管理水平。

无论你是一位阅历丰富的企业家，还是正在步入老板行列，无论你是管理一个企业，还是主管一个部门，熟读本书并领会掌握其中的方法，必将受益良多。