第15章客户沟通障碍

书名：361°沟通：清除组织沟通的5种障碍
作者名：影响力中央研究院教材专家组编著
本章字数：9343字
更新时间：2015-06-10 17:11:11

本节要点

1.客户沟通障碍概述

2.清除客户销售阶段沟通障碍6技巧

3.清除客户售后阶段沟通障碍5技巧

“客户”这一概念产生于商品交换，其实商品交换过程本身就是...

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