●杜子建私房菜●你去,还是他来?

倏然闪现这句标题,是因为马云。

6月5日的微博,突然出现马云入股恒大的消息;然后就是雷军转发小米电视的信息发布——土豪金版的小米电视正式开售;紧接着,顺丰快递悠然宣布:我的“嘿客”帝国正式亮相;再往前一点,京东商城在微博上来势汹汹地宣布:从漠北到江南,从华东到辽西,一场席卷全国的“6·18”大战正式开锣。

“6·18,狂欢盛宴,即将开启!在全国495个城市里,京东拥有1620个配送站,近2.5万名配送兄弟,这一刻,他们已经养精蓄锐,整装待发!在接下来忙碌的日子里,他们将会走遍495个城市的角角落落,为每一位信任京东的顾客配送物美价廉的商品。6·18,我们准备好了!”

是你去,还是他来?

我不知道,究竟要用怎样的事例来讨论“互联网思维”才能把这个极具挑衅性的词汇说得清楚、明白,不知道要用怎样的观点来刺激那些顽固的商务保守派,并用最狠的钉子把他们永久地钉在大潮退去后的沙滩上。杨元庆的抵抗是乏力的;董明珠的排斥是紧张的。其实,我知道很多人并不是排斥“互联网思维”这个词语义本身所指向的一种新思潮,他们真正排斥的是这个语义之下裹携的冷艳的优越和决绝的高傲。其实,他们是不甘。

“互联网思维”这个词,并不是为学术而生的,换句话说,它不是学术,而是行动——是行动本身造就了这个词,而不是学术空谈。迄今为止,我还没见到一个真正的学术大家为这个词量身或者正名。这才是问题所在。

这个词并非生于象牙塔中,它起于民间、它来自草根、它是网友们自发地用自己猪一样的嘴巴拱出来的,这也正符合那句“好白菜都被猪拱了”的戏谑,好白菜好就好在,所有的戏谑都是以事实为依据,以真理为准绳。这话说出来才够气人是吧!生气,那就对了。

其实就企业经营而言,并没有谁用AK-47的枪管顶着你的脑门逼迫你就范。起码我相信,每一个发出这种警告的人都是善意的,就如站在山顶嬉闹的孩子高呼狼来了狼来了……

从危机管理的角度看,不管这群狼是否真的来了,做好准备都不算坏事,就算你不做应急准备,给这个单纯的孩子一个鼓励的微笑也是一种道义。怕就怕不屑!

这事就像当年发生在清廷的戊戌变法一样,你可以不搞“维新”但没有必要把六君子给杀了!这人一杀,后面的悲剧就是清廷的彻底瓦解——本可基于原有体制的政策改良被激活成摧枯拉朽的推翻旧体制的革命无能运动。这才是何苦!

这个悲剧再往前推,就要追溯到发端于1861年的洋务运动,新思想的启蒙总要完成它既定的发展流程:小范围兴起、大范围剿灭、火种埋下、星火燎原。

当时的洋务运动恰恰毁在以倭仁为代表的顽固的保皇派手中,换句话说,整个清廷就毁在顽固的保皇派的手中。法国大革命期间的启蒙运动一样如此。

上面提到的历史,只是一个提醒,当下最需要思考的并不是所谓的“互联网思维”,而是另一句话——到底是你去?还是他来?

老牌足球玩不转,马云说:我来!

老牌运营商垄断,微信说:我来!

老牌电视玩不转,雷军说:我来!

老牌银行玩不转,支付宝说:我来!

老牌渠道玩不转,京东说:我来!

老牌书店玩不转,当当说:我来!

老牌CD玩不转,苹果说:我来!

老牌地图玩不转,高德说:我来!

老牌水果玩不转,褚橙说:我来!

老牌店铺玩不转,淘宝说:我来!

老牌宝洁玩不转,聚美说:我来!

……

如果我们倒过来看,这些行业原来的霸主先下手为强,还有这些后来者的机会吗?

足球说:马云你别动,我来,不差钱!

移动说:微信你别动,我来,不差钱!

康佳说:雷军你别动,我来,不差钱!

银行说:支付宝你别动,我来,不差钱!

书店说:当当网你别动,我来,不差钱!

宝洁说:聚美你别动,我来,不差钱!

……

这样一看,好像能明白很多,以上这些老霸主,差钱吗?不差钱!差思维吗?他们甚至也不差思维。那么,他们究竟差什么呢?

以上列举的每一家几乎都不差钱,他们甚至也不差思维,那他们究竟差什么叫?本质上说,他们差的是对新商业生态的主动精神。

以他们的经济实力,“主动迎上去”就不会给后来者留下任何问鼎江湖的机会,但是,他们因循守旧、固步自封的习惯性作派注定了他们只能选择“等你杀过来”。因为从世界发展的角度说,一切“主动迎上去”都需要付出一定的成本,而这个成本的付出对保守派来说,一定不亚于上房揭瓦、剔骨挖心,甚至会切割相关利益团伙之间的利益并导致相互倾轧。

他们缺思维吗?不缺。但是,在山头林立的企业内部,如果“迎上去”,这一块新蛋糕究竟归谁?是割了我的肉?还是加了他的分?

企业一旦有了山头,无疑会有利益冲突,这个冲突并不是“互联网思维”本身,而是互联网思维派生的新的利益蛋糕的归属问题。中国人的利益惯性向来是“不求有功但求无过”,尤其是国企这样的老大哥,如果真的伤筋动骨地搞创新,万一失手了,这功过是非谁来承担?被新思维鄙视倒在其次,最最要命的是,万一失手,谁来担当?

我上文之所以说互联网思维有着天然的“冷艳的优越和决绝的高傲”,就是因为这个词不是老霸主们自己创立的,而是一批名不见经传的小屌丝们在互联网上自己胡诌出来的。

向屌丝们屈服是所有的企业大佬和各路商业精英不能接受甚至感到屈辱的、可笑的、蒙羞的!但是对不起,你现在要思考的并非互联网思维,很抱歉,这个词太高贵了,你思考或许就伤了自己,我们还是来点实际的,你所要紧迫思考的是另一句话——到底是你去,还是他来?你到底是主动迎上去?还是等这着这批玩转互联网的新手们杀过来?商业环境地盘只有一块,那么,你是选择冲杀还是被杀?

两个字——你选!