第1章 现代运动会及信息系统建设

1.1 现代运动会的特点

现代大型国际综合运动会（下称“现代运动会”）的特征，这里暂且为其下一个基本定义，一是指规模较大，比如运动员数量不少于3000人，有相当比例的技术官员和裁判员，各类赛会服务使用了大量的赛会和城市志愿者；二是国际性，参赛运动员应来自一个洲的大部分国家（地区），国际或五大洲单项体育组织（协会、联合会）派代表参加，国家级别的领导人出席开闭幕式或观赛，有来自不同国家（地区）的媒体记者对赛会进行采访和报道；三是综合性，有多个运动项目同时举行，体育场馆分布较广，与单项体育比赛在竞赛组织、媒体服务、电视转播、抵离服务、安全保卫、指挥调度等方面有很大的差异，有适合集中管理和服务的运动员村，有为媒体服务和电视转播提供集中统一服务的国际广播中心和主新闻中心等场所；四是指该运动会具备与时俱进的特性，如使用了当代最先进的科学技术，包括新型建筑材料、环境保护技术、声光电技术产品等，大量最新发展的信息技术应用和产品发挥着越来越关键的作用。

现代运动会还有一个特点，就是以一个城市为运动会的主办城市（Host City），只有该城市无法举办某些特殊项目时才会将其放在临近的城市协办。

由于现代运动会的上述特点，即使一个国家或城市举办了多次现代运动会，但由于每四年举办一次的周期性，通常在一个国家或城市再次举办同一个赛事的时间可能跨越十几、二十年甚至更长时间（特殊情况例外），因此，主办城市为筹办现代运动会所建立的组织委员会（XXGOC）成员绝大多数人都是以前没有参加过现代运动会筹办工作的，即使是体育界人士，也可能只是作为运动员身份参加过现代运动会。因为现代运动会的综合性，大量组委会成员来自当地政府机构、民间组织中的非体育专业人士。主办城市所在国（地区）政府的体育部门会派人参加组委会。

组委会缩写名称的含义：第一个X代表主办城市的第一个字母，第二个X和字母G代表奥运会或亚运会缩写，O是Organization的缩写，C是Committee的缩写。如多哈亚组委是DAGOC，北京奥组委是BOGOC，广州亚组委是GAGOC。

现代运动会从申办成功到圆满举办，要经历筹办组织、总体规划设计、场馆建设、项目实施、场馆化运行、综合测试、测试赛和赛时运行等各个标志性阶段，工程量和工作量十分巨大，总体上看，这是一项事务纷繁复杂、任务艰苦卓绝的大型社会系统工程。一般来说，组委会在申办成功后、运动会赛前5～6年就要成立，筹办领域超过70个，组委会内设机构超过20个，涉及的城市社会管理部门不少于30个，工作任务分解至成千上万乃至数十万。面对如此浩大的工作量，如此复杂的筹办任务，组委会需要一个资源共享、业务协同的信息化平台，支持各部门顺利开展各项工作。

现代运动会正在或已经朝着“更高、更快、更强”的方向发展，高科技产品和最新技术的不断渗透，体育科学研究成果的广泛应用，使得优秀运动员的成绩一直在超越前辈，竞速项目纪录不断刷新，球类项目越来越令人眼花缭乱……因此，真实准确地记录运动员和该项目的竞赛成绩数据，实时发布赛场竞赛项目的成绩信息，是现代运动会尤其是竞赛部门对信息技术和声光电技术提出的不断创新、不断改良的要求。

现代运动会借助广播电视的传播，使全世界任何一个角落都能即时观看运动会实况录像，通过媒体记者全面快捷和妙笔生花的现场报道，全球读者也能快速地了解到运动会盛况和竞赛项目的精彩瞬间。因此，迅速准确地获得运动会赛程、赛况、赛果，搜索运动员的生理信息和历史成绩，查询各类运动会记录资料，就是现代传媒在现代运动会上对信息系统和信息资源的要求。

除此之外，广州亚运会42个竞赛项目使用的53个竞赛场馆和20个专项工作团队使用的10多个非竞赛场馆，需要建设支撑运动会信息系统、通信系统、有线电视和智能控制系统的网络基础设施（综合布线系统、网络机房与配线间），建立用于信息发布的LED大屏幕和音响系统，建设安保和竞赛视频监控系统，这些都成为现代运动会对信息技术的依赖与要求。

1.2 信息化服务的需求与建设原则

1.2.1 亚运会与奥运会的异同

亚运会与奥运会的相同之处，一是举办28个大项（Sport）共35个分项（Discipline）的奥运竞技项目，使用统一的竞赛规则与规程；二是在竞赛组织、电视转播、媒体服务、交通服务、接待服务、抵离服务、观众服务、市场开发、知识产权、形象景观等各方面趋于标准规范化的管理和运作。

亚运会与奥运会也有一些不同之处：一是亚运会有10多个非奥运项目和具有亚洲民族特色的竞赛项目，如广州亚运会有14个非奥项目；二是亚运会暂未对运动员参赛报名报项进行限制，由此导致一个竞赛小项（Event）的参赛运动员数量无法预测，使编排赛程的确认时间大大推迟；三是一些非奥项目的竞赛规则不稳定，可能因赛前修改导致与规则和赛程相关的信息系统不能标准化设计。

因此，从某种意义上讲，承办亚运会比承办奥运会的筹备工作更加复杂，面临的困难更多，挑战性更大。

1.2.2 “四个面向”的服务需求

如前所述，现代运动会对以信息技术为代表的高新技术的依赖度越来越高，依存性越来越强。田径或游泳比赛终点摄像的数字时间分辨技术，网球比赛使用的鹰眼技术，羽毛球比赛使用的测量扣球速度的技术，足球比赛使用的判断越位的电视图形技术，游泳赛道起跳前标示运动员国籍旗帜的虚拟电视图形技术等，所有这些技术的使用，都是为了适应和满足竞技体育向“更高、更快、更强”目标发展的需要。为了IT与体育的结合更加完美，我们就提出了“面向竞赛、面向媒体、面向组织、面向观众”的“四个面向”的IT服务需求及原则。

现代运动会的核心理念是“以竞赛为中心”，没有体育竞赛就没有运动会。因此，IT服务的第一原则就是为竞赛服务。“面向竞赛”服务的信息系统或专项技术包括：计时记分系统（T&S）、现场成绩系统（VRS）、中央成绩系统（CRS）、注册制证系统（ACR）、竞赛报名系统（SES）和电视图形系统（TVG）等，要求达到“精确迅捷、万无一失”的国际标准水平。国内体育界人士还把计时记分系统和比赛成绩系统称为体育竞赛的“第二裁判”、“电子裁判”等。

现代运动会的拥有者和组织者都提出要“善待媒体”。善待媒体不能简单地理解为想尽办法为让媒体满意，吃好住好服务好，然后让媒体为主办城市和组委会评功摆好。事实上，媒体对现代运动会的采访报道都是需要交纳费用的，食宿自理，租用需要的设备或信息终端。因此，善待媒体关键是让媒体能够快速准确地获得运动会的信息，让信息把媒体“喂饱”才能够让媒体满意。现代运动会“面向媒体”的信息系统包括：综合信息服务系统（INFO9999）、电视评论员系统（CIS）、实时显示系统（RTDS）和打印分发系统（RPDS），这些系统要达到“全面权威、实时生动”的服务水平。此外，随着信息技术的不断发展，先进的通信技术（包括3G通信）正在为广大媒体提供有线和无线宽带互联网接入服务，为图片新闻记者提供“即拍即传”通信服务。

不论是在筹备期还是在场馆化阶段，组委会各筹办领域（部门）和场馆运行团队都需要在协同办公和信息共享平台上处理各项业务，因此，需要建设“面向组织”的筹备期组委会办公自动化和综合信息管理系统，部署服务于赛时运行的运动会管理系统、视频会议系统、安检验证系统、视频监控系统和指挥调度系统等，以实现“高科技、信息化”的运行指挥要求。

不论是组委会信息系统还是运动会信息系统，都是建立在内部网络上服务于组委会和运动会的，而国内民众和国际互联网用户只能通过互联网在组委会官方网站上与组委会有关部门实现互动交流，获取信息，如志愿者报名、火炬手报名、在线培训等。因此，建设面向全球互联网客户的组委会官方网站和网上票务系统，设计开发面向现场观众的信息发布系统，支持运营商提供日新月异的资讯科技和3G通信技术，就可以为广大群众提供丰富多彩的运动会信息服务。

1.2.3 建设与运行原则

①统一规划、有序实施。在运动会信息系统总体规划的编制工作中，要对与运动会各项筹办及运行相关的应用信息系统、信息基础设施、IT终端服务等进行全面统一的规划设计，对时间进度、资源占用、资金分配等进行统筹。

②资源整合、协同工作。要尽可能地整合主办城市已建立起的信息基础设施、各类应用平台、计算机设备和信息资源，通过信息系统使运动会各筹办部门的工作协同一致，保障运动会的充分筹备和顺利召开。

③功能整合、数据共享。在运动会信息系统的建设中，要做好各子系统之间的功能整合、协调工作；要建立统一的数据库与系统整合的协同门户，满足各子系统之间的数据共享需求。

④先进性、成熟性。在要求技术领先、设备先进的同时，更要注意建立的系统或采购的信息技术装备的实用性，选择成熟稳定的技术产品。

⑤标准化、开放性。采用的技术或建立的系统必须符合国际标准，包括信息技术、通信技术、体育竞技、安防技术等各方面。系统的开放性设计要求可以确保不同系统之间的无缝连接和整合运行。

⑥安全性、可靠性。要保证大系统的安全性，就必须先保证组成这个大系统的各类小系统的安全；要提高大系统的可靠性，就必须先保证各类小系统的可靠性足够高。建立的系统要经过严格的测试才能上线运行，保证系统的安全性、可靠性和稳定性。

⑦易维护、可扩展。对所购设备要注重其易维护性，要强调功能适用原则，对所建系统则要注意采用组件化、模块化产品。各类系统能够适应技术的最新发展趋势、满足运动会体育竞赛的最新要求。

⑧市场开发与市场运作。凡是可以通过市场开发赞助的设备以市场开发优先，其次是经济可行的租赁方式，最后才是使用财政资金的政府采购方式解决。

⑨国际招标与国产优先。比赛信息系统要通过国际招标，公平公正公开地选择合作伙伴。凡是国产设备达到技术要求的，一律采购国产设备；凡是国内可以设计开发的系统，优先采用国内供应商，优先使用本地的应用系统服务商。

1.3 信息化建设目标与任务

现代运动会信息化建设的总体目标是：以“面向竞赛、面向媒体、面向组织、面向观众”提供优质信息服务为宗旨，以“更高、更快、更准”为同一目标追求，建设符合现代大型国际综合运动会标准、功能完善、技术先进和成熟稳定的运动会管理和竞赛成绩系统，建立一套符合当代媒体对信息高度共享需求的赛会信息服务系统，设计开发响应敏捷的可视化赛时运行指挥调度系统和高效运行的组委会应用系统，建立安全可靠的官方网站和票务网站，建设承载语言、视频等多媒体信息的有线及无线通信保障系统，构建专用的运动会信息网络和信息安全保障体系，为运动会的成功举办提供全方位的赛时信息服务和技术支撑。

通常，现代运动会组委会都会设置一个信息技术与通信部门（IT&T，Information Technology & Telecommunication），按照确定的信息化建设目标和服务宗旨，承担以下主要任务。

负责运动会的核心信息系统（GIS）、计时记分系统（T&S）、组委会管理信息系统（Admin）等各类应用系统的规划设计、建设实施、培训使用、测试联调、技术演练和运行维护。

负责为运动会的组织筹备、测试赛、联调演练、赛时运行、指挥调度等提供网络与通信技术支持，规划建设并运行维护组委会专网（Admin）和运动会专网（Games）平台以及场馆互联网络，提供有线和无线通信保障。

负责无线电频率申请和管理、协调工作，联合主办城市无线电管理部门开展场馆无线电频率监测、控制和管理工作，保障运动会的无线电安全。

负责建设Admin和Games的网络安全保障体系，制定应急响应预案并建立应急预案管理系统，开展技术演练并与城市信息安全应急响应机构建立应急协调机制。

负责运动会竞赛与非竞赛场馆的信息基础设施建设的规划、指导、督导和技术支持。在特定情况下，信息技术部门还可以牵头组织合同商实施场馆信息基础设施的建设任务。

负责赛时IT系统及设备的场馆化部署、运行调度和技术服务，保障终端设备的安全可靠运行。

负责对IT团队人员编制、培训辅导、人员制证及各种综合事务的组织管理工作；负责IT设备的资产管理、赛后利用规划、IT资产赛后处理及信息数据的移交工作。

负责与运动会组织机构（如国际奥委会、亚奥理事会等）指定的信息技术专家联系，接受其工作督导审计；负责向其协调委员会报告信息技术系统建设的最新进展情况。

1.4 信息系统概念模型

概念模型是针对亚运会信息系统建立的一个基本总体概貌，以便直观了解信息系统的结构、功能、接口。

如图1.1所示，为广州亚运会、亚残运会信息系统的总体架构图，也反映了需要建立的各层次信息系统的具体项目。

从图1.1的概念模型中，我们可以用“四个层次、一个接口”来简要说明亚运会信息系统的构成。

层次一是应用系统，这是亚运会信息系统的核心部分，包括面向运动会的信息系统（AGIS）以及面向组委会筹备工作的信息系统（Admin），离开这个核心，其他任何系统的建设都没有意义。

层次二是支撑所有应用系统运行的核心网络平台、骨干光纤网络和场馆接入网络，平台的监控管理系统及其安全保障系统是确保亚运会专用网络稳定、安全、可靠运行的基础系统。

层次三是场馆信息技术设施（包括综合布线工程、场馆网络机房与配线间、视频监控系统、场馆LED大屏幕等）及部署在场馆的各类信息终端，是为亚运会顺利举办所必须建设或租赁服务的项目。

层次四是为整个信息系统运行提供技术环境和技术服务的项目，包括数据中心机房、信息技术监控中心、副数据中心、PC工厂、视频会议系统、IT呼叫中心等信息技术公共基础设施。

“一个接口”是指各类系统之间存在的数据交换接口需求，包括计时记分系统（T&S）与运动会信息系统（AGIS）之间的接口，运动会成绩系统（GRS）与指挥调度系统（CDS）、信息发布系统（IRS）和官方网站之间的接口等。

1.5 Games系统总体框架

Games系统是指服务于运动会竞赛与媒体的信息系统，在广州亚运会上，该系统定名为亚运会运动会信息系统（AGIS，Asian Games Information System）。

图1.2所示为AGIS系统概念模型图，以此表现AGIS应用系统的总体架构（不含网络及应用支撑平台）。

在图1.2中，我们可以大致了解亚运会核心信息系统——AGIS系统及其外部主要接口的关联。概念模型建立的仅仅是一些基本概念，详细的内容将在后面的章节中陆续介绍。

①运动会管理系统（GMS，Games Management System）是面向组委会各部门在运动会赛前管理、赛中服务提供应用系统和技术支持的信息管理系统。信息资源来源于注册报名等信息，服务对象是亚奥理事会大家庭。

②运动会成绩系统（GRS，Games Result System）是面向竞赛与媒体服务的核心信息系统，信息资源来源于计时记分系统和注册报名系统。关于GRS包含的VRS、VCS、CRS、CIS、RTDS、RPDS和TVG等子系统，我们将分别在后面的章节中介绍其功能。

③AGIS有一个与计时记分系统进行数据交换的接口系统，负责从计时记分系统接收实时的比赛成绩数据，同时负责向计时记分系统传递运动员姓名、竞赛项目等需要在显示器和成绩报告输出的信息。

④计时记分系统（T&S）是运动会竞赛活动最基本的关键系统，分别针对计时类、记分类、重竞技类、计环类等特点的竞赛项目，提供不同的技术解决方案。计时记分系统负责将实时的竞赛成绩数据通过接口系统发送给现场成绩系统（VRS）。

⑤AGIS的一个核心信息输出系统，也是关键的信息服务提供者是内部网站INFO2010，这个系统从现场成绩系统及中央成绩系统获得实时的信息，发布在网站上，也通过相关的新闻服务机构用内容管理系统在内部网站上实时发布赛会信息。INFO2010终端部署在所有竞赛和非竞赛场馆（并不局限在IBC/MPC）。

⑥AGIS还有一个与官方网站交换赛会竞赛信息的接口系统，负责从现场成绩系统及中央成绩系统中获取实时的竞赛信息，将信息发送给亚运会官方网站。

⑦运动会支持系统是AGIS的一个技术支撑工具，监控系统负责监控AGIS的各应用系统的运行状态，发现问题及时通过帮助台发出警告，以帮助工作在信息技术监控中心的工程师们在第一时间获得故障及其定位信息。帮助台还可接受来自场馆IT团队的各类故障报告。

1.6 组委会办公系统（Admin）总体框架

Admin系统是指服务于组委会在筹备阶段、场馆化及赛时阶段对信息化需求的信息系统，在广州亚运会上，所有运行在Admin专网的应用系统都被纳入Admin信息系统的范畴。

图1.3所示为Admin系统的概念模型图，展现的是Admin应用系统的总体架构（不含网络及应用支撑平台）。

从图中可以看出，Admin信息系统分为四个层次。

第一层次是协同办公门户及办公自动化系统，这是直接面向组委会用户的统一协同门户，负责用户登录及权限设置，也负责向组委会工作人员在外出办公、出差期间提供VPN登录内部网络的接入服务。

第二层次是各类应用系统，包括公共应用系统和专业应用系统，为各部门用户提供不同需求的应用程序。如项目管理系统、客户关系管理系统、知识管理系统、部门业务管理子系统、专家信息管理系统、基于GIS的场馆与公共信息资源系统、多媒体信息管理与在线培训系统、赛程编排与资源计划管理系统、物资物流信息系统、信息发布系统、指挥调度系统和车辆调度系统等。

第三层次是按照面向服务架构（SOA）建立的应用支撑平台，包括数据库及中间件。

第四层次则是统一的数据库服务及存储、备份系统。

在后面的章节里，将陆续介绍相关的技术系统。