第9章冲突管理——制定游戏规则

书名：行之有效
作者名：蔡为东著
本章字数：4873字
更新时间：2016-03-01 16:17:20

8.1 发生冲突是必然的

本章要点

发生冲突是必然的

减少与员工的冲突

谨慎介入员工之间的冲突

制定规则

禁止肢体冲突

适当压制团...

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