1.4 传真机的使用与维护实例

1.4.1 松下KX-FT856CN传真机的使用

松下KX-FT856CN传真机如图1-8所示。随机附件有：电话线、话筒、话筒线、记录纸（10m）、记录纸支架（仅KX-FT856）、使用说明书等。

1.传真机的连接

如图1-9所示是传真机连接图。图中各部件注释如下：

① 记录纸支架（仅KX-FT856）。确保记录纸支架不会接触墙壁。使本机尽可能地远离墙壁防止记录纸卡纸。

② 电源线。电源线要直接连接到电源插座（220～240V，50/60Hz）。

③ 电话线。电话线要连接到“电话线接口”插孔和单线电话线路插孔。

④“分机接口”插孔。如果有制动塞，则将其取下。

⑤ 话筒线。

⑥ 电话分机（未附带）。

2.记录纸的安装（见图1-10）

（1）按下顶盖开盖钮①，打开顶盖。

（2）安装记录纸，如图1-11所示。

（3）将纸张前端插入热敏头上部的开口处①，如图1-12所示。

（4）将纸张拉出本机，确保卷纸上没有松弛的地方，如图1-13所示。

（5）向下按两端，牢固地关好顶盖，如图1-14所示。

（6）对于KX-FT852：按【传真/开始】按钮，然后朝自身方向拉动纸张以撕掉多余的部分，如图1-15所示。

3.发送传真/复印

（1）打开送稿盘，如图1-16所示。

（2）调整文稿引导板①，然后正面朝下插入文稿，如图1-17所示。

（3）发送传真：拨打传真号码，然后按【传真/开始】按钮。若要进行复印，则按【复印】按钮，如图1-18所示。

4.接收传真

（1）拿起话筒应答来电。

（2）按【传真/开始】按钮，如图1-19所示。

（3）然后放下电话，对方收到传真信号后就会发传真给你。

5.注意事项

在使用传真机时，要注意以下事项：

（1）安装与移动。切勿在有雷电的时候安装电话线。切勿将电话插孔安装在潮湿的位置，除非该插孔是专门为潮湿位置而设计的。切勿触摸非绝缘的电话线或终端，除非电话线已经与网络接口断开。安装或改装电话线时请小心操作。

（2）为取得最佳性能，要注意位置、环境、连接。

位置：为避免故障，请勿将本机放置在电视或扬声器等产生强磁场的电器设备附近。

环境：应使本机远离产生电噪声的装置，如荧光灯和电机等。应使本机避开灰尘、高温和振动。请勿将本机直接暴露在阳光照射下。请勿在本机上放置重物。长时间不使用本机时，请从电源插座拔下电源插头。将本机放置在远离加热器、厨房火炉等热源的地方；但也不要放在潮湿的地下室。

连接：如果同一电话线路上连接有其他任何设备，本机可能会干扰该设备的网络状态。

1.4.2 松下KX-FT856CN传真机的进、出纸系统维护

1.记录纸卡纸

（1）按下顶盖开盖钮①，打开顶盖，如图1-20所示。

（2）将切纸器释放杆①向前拉，切纸器将被释放，如图1-21所示。

（3）取出记录纸，如图1-22所示。

（4）剪下褶皱部分，如图1-23所示。

（5）安装记录纸，然后向下按两端，牢固地关好顶盖，如图1-24所示。

2.文稿卡纸-发送

（1）按顶盖按钮①打开顶盖，小心地取出卡住的文稿②，如图1-25所示。

（2）向下按两端，牢固地关好顶盖，然后按【传真/开始】按钮，如图1-26所示。

3.注意事项

（1）在打开顶盖之前，切勿用力拉出卡住的纸张，如图1-27所示。

（2）记录纸要确保已插入记录纸支架。

1.4.3 松下KX-FT856CN传真机的复印图像系统维护

传真机在使用一段时间后，在进行文件复印操作时，复印图像系统可能出现复印效果不理想的情况，导致出现这种情况的因素很多。因此，维修人员在维修过程中，要针对不同的情况采取不同的处理方法，及时排除机器的故障。下面介绍复印图像系统最常见的故障处理方法。

1.清洁送稿器/扫描器玻璃

在复印/接收的文稿上出现污迹或黑/白线时，一般的做法是清洁送稿器和热敏头。

（1）断开电源线和电话线。

（2）按下顶盖开盖钮①，打开顶盖，如图1-28所示。

（3）使用蘸有异丙基外用酒精的布清洁送稿器滚筒①和橡胶薄片②，然后让所有部件完全干燥。用柔软的干布清洁白平板③和扫描器玻璃④，如图1-29所示。

（4）连接电源线和电话线。

（5）向下按两端，牢固地关好顶盖，然后按【传真/开始】按钮，如图1-30所示。

2.清洁热敏头

如果在复印/接收的文稿上出现污迹或黑/白线，应检查热敏头上是否有灰尘，先清洁上面的灰尘。

（1）断开电源线和电话线。

（2）按顶盖按钮①打开顶盖，小心地取出记录，如图1-31所示。

（3）使用蘸有异丙基外用酒精的布清洁热敏头①，如图1-32所示，然后让所有部件完全干燥。为防止因静电而导致工作不正常，不要使用干布，也不要直接碰触热敏头。

（4）连接电源线和电话线。

（5）安装记录纸，如图1-33所示然后向下按两端，牢固地关好顶盖。

3.常见问题及处理方法

（1）文件复印时文档一侧字迹清晰度不足。

原因1：机身上盖扣合不够严紧或一侧的挂钩没有挂到位。

解决方法：打开面板后压住两边用力重新扣合。

原因2：也可能是热敏头（TPH）错位所致。

解决方法：打开面板后反复按压热感头，调整使其复位。

（2）文件复印有黑带。

原因：扫描器（CIS）表面脏或者热感头故障。

处理方法：可以先清洁扫描器，如仍有黑带，则更换热感头。

（3）文件复印1/4白。

原因：热敏头或者扫描器故障。

处理方法：首先进入服务模式，测试热感头，如有问题，更换。如果热敏头良好，则为扫描器故障，更换扫描器。

（4）文件复印不清晰。

原因：扫描器或白辊脏。

处理方法：清洁扫描器和白辊。

（5）文件复印全白。

原因：主板，热敏头或者扫描器故障。

处理方法：首先进入服务模式，测试热敏头，如有问题，更换。如果热敏头没问题，更换主板，复印仍显示全白，再更换扫描器。

（6）文件复印全黑。

原因：扫描器、主板或者热敏头故障。

处理方法：首先进入服务模式，测试热敏感头，如有问题，更换。如没问题，检查主板上扫描器插口是否插接良好，如果插接良好，先更换主板，如仍不能解决，则为扫描器故障，更换扫描器。

1.4.4 松下KX-FT856CN传真机的通信系统、电路板系统维护

1.传真机电源电路的基本结构

电源电路是传真机的重要组成部分。现代传真机的供电系统一般采用开关型稳压电源，这种电源具有转换效率高、工作可靠、保护完善、安装调试简单等特点。由于电网电压的不稳定性和电源电路工作的连续性，它是传真机中故障率较高的电路。

传真机电源电路的基本结构如图1-34所示。系统的主要功能是产生+5V、±l2V、+24V四路低压直流电源。其中+5V直流电源电压主要是作为传真机逻辑单元电路的工作电源，包括为整机各部分的集成电路及待机控制系统等电路部分的供电；±12V直流电源电压主要为传真机的信号放大器、CCD板及操作面板提供工作电压；+24V直流电源电压主要为传真机的机电驱动电路和电机、继电器、热敏打印头及荧光驱动器等部分供电。

电源电路的工作过程大致是：交流供电网的输入电压经保险管、高频滤波器、桥式整流器后，得到约300V左右的直流电压，输送到由MOSl、MOS2两只开关管及变压器等组成的DC-DC变换器，DC-DC变换器将整流器输出的直流电压变成高频开关脉冲电压，该电压通过开关变压器耦合到输出电路，由输出电路中的高频整流、滤波变成各工作电压。图中的PWM控制器、驱动变压器和反馈回路组成脉宽调制器。该系统通过检测输出电压的变化得到误差电压，并将该误差电压反馈到DC-DC变换器，从而控制开关管的导通时间，以维持输出电压的稳定。PWM控制器的输入端还与温度传感器相接，当机器工作温度不正常时，温度传感器就会将信号送到PWM控制器，控制开关管的导通与截止，使输出电压恢复正常。当传真机处于待机状态时只有+5V电压输出，用于系统控制电路的供电，如对传真机进行操作或检测到振铃信号时，才输出其他的直流供电，这样可以有效地降低传真机电源功耗和提高传真机的使用寿命。

2.传真机电源电路常见故障检修方法

（1）保险管熔断。保险管的作用是当传真机电源内有严重短路故障或电网电压过高时能迅速熔断，以保护传真机其他电路。确认保险管熔断后不能急于替换保险管，要找出熔断的原因。保险管熔断的原因有两种：一种是外部原因，由于电网电压变化，或额定工作电压不符而导致的熔断。另一种是内部电路原因，由于电源内部短路引起的。下面着重分析由于电源内部电路故障而导致的熔断现象。

① 整流桥短路。如果整流桥有个别或全部二极管短路，相当于电源电路内220V交流电压直接短路，此时保险管会立即熔断。应将整流桥拆下测量，由于整流桥较难拆卸，可采用合适的医用注射针头辅助拆卸，方法是待焊锡熔化后，将空心针头对准引脚旋几下隔开电路板与引脚即可。

② 主开关振荡电路开关管短路。确认整流桥正常后，着重检查主开关振荡电路的开关管。该开关管一般采用ZSC系列晶体管或ZSK系列场效应管。ZSC系列晶体管的测量比较简单，用万用表即可方便判断。ZSK系列的场效应管不易判断，但无论如何各引脚之间的电阻是不能接近于零的。如果确认开关管损坏，应尽量选用同类型的元器件替代。还应指出的是，这些大功率管与散热片之间的绝缘必须确保良好，否则容易导致管子损坏。

③ 压敏保护电阻击穿。传真机电源内部的压敏电阻在正常220V电压输入时呈高阻状态，一旦外输入电压高于300V时，压敏电阻阻值瞬间降为零，强大的电流立即将压敏电阻击穿，保险管熔断保护传真机电源。如确认压敏电阻击穿后，应检查电路还有没有其他问题方可通电测试。

（2）电源指示灯不亮。造成电源指示灯不亮的故障多为：

① 交流供电不正常。当电源指示灯不亮时，应首先排除交流电供电问题，再检查电源插座的连接，有时会因为连接不好而导致不能正常供电。

② 整流桥开路。用万用表测量整流桥输出端电压，如无300V直流输出，说明整流桥已经开路，应予更换。整流桥的选择指标有两个，一个是耐压，一个是电流。耐压应在600V以上，电流一般选择6～10A即可。

③ 电源通路电阻损坏。如300V左右直流输出电压正常，说明整流、滤波电路正常，着重检查电源输出通路电阻。该电阻断路的话，将不可能有任何电压输出，用万用表测量该电阻即可判断。应指出的是该电阻损坏的同时，滤波电解电容多半会损坏，应予同时更换为佳。

（3）振荡电路不起振。如传真机电源指示灯亮，但无电压输出，传真机不能正常工作，多半是因为开关电源振荡电路没有起振。最常见的原因是因为振荡管损坏，也可能因为专用电源集成电路和厚膜电路的故障，例如松下F908型传真机中IC451的（2）脚没有输出20kHz的脉冲信号等，此时可结合示波器来检测。

（4）光电耦合器损坏。光电耦合器的控制端和被控制端分别控制脉冲变压器两端的电路，一旦光电耦合器损坏便不能实施有效的控制，电源电路同样不能正常工作。光电耦合器的检修方法是：一般可在集成电路手册上查到光电耦合器的引脚图，用万用表电阻挡对有关引脚进行测量。发光二极管具单向导电性，正反向电阻值有较大差别，而光电晶体管两端的阻值比较大。如有光电耦合器损坏，更换时只要引脚排列相同即可通用。

3.注意事项

（1）不可随意带电拔插控制卡（板）和连接电缆（插头）。通常在加电情况下，拔插瞬间会产生较强的感应电动势，足以将各种芯片、板卡或接口烧坏。

（2）带电检测须小心。防止因使用镊子、起子等工具引起电路短路现象；防止碰上交流电源火线和大电容或其他高压部位，以免触电。

（3）更换集成电路和电子元器件时，须先切断电源，以确保人机安全。更换集成电路和电子元件器时，不可任意选用替代品。如果无同型号、同规格的集成电路和电子元器件而选用其他替代品时，一定要查清替代品的类型、各引脚功能及其参数等，不得随便增加（或降低）其功能。更换大功率元器件时，须同时加装散热设备，并固定安装。

（4）拔取集成电路、电子元器件和其他多引脚元器件时要将焊锡膏吸净再拔，切不可硬拉硬扯，以防印制板断线或多层板的金属化孔松脱。在维修工作中，切不可盲目乱焊乱拆，更不可随意拧动可调部件、电位器等，以免将整机工作点调乱，造成不必要的麻烦。

（5）清洁处理。检修过的集成电路和电子元器件，须先检测并进行清洁处理，对于掉入机内的螺钉、螺母、导线头和焊锡膏等物品，一定要事先清除干净，以防留下事故隐患。

（6）防静电。集成电路和电子元器件对静电电压的敏感范围是+25～+1000V，很容易受到高静电电压的危害。在维修工作中经常发现，许多计算机、传真机不能正常工作的原因均属芯片损坏，而芯片损坏80%以上是由静电放电所致。通常情况下，静电放电对计算机、传真机等设备破坏大致可以分为两类：一种是与电压（Voltage）有关，其破坏是通过高电压跨过元器件氧化层，氧化层崩溃后形成短路，烧毁元器件；另一种是与能量（Power）有关，其破坏是通过结面崩溃，电压跨过结面引起大电流，由电流产生热效应，造成局部热集中，使硅片、铝金属熔解，形成不可恢复的损坏。一般的芯片抗静电放电电压值为+500～+2000V。如TTL芯片抗静电电压为+1000V左右。