引导案例

宝供物流的信息化之路

从1997年开始，宝供物流开创性地建设了国内物流行业首家基于因特网的物流信息管理系统。之后公司以业务为导向，于2004年又建成了宝供第三方物流信息集成平台，有效集成全面订单管理、仓储管理、运输管理和财务管理模块，实现了物流、信息流和资金流的一体化管理。公司通过EDI等技术，实现了与客户信息系统的有效信息交换与共享，处于国内领先水平。

宝供第三方物流信息系统是以订单为中心，通过组织架构、业务流程、IT技术三方面的变革，最终实现物流信息在一个高效的系统内的闭环管理，通过订单将运输管理、仓库管理、订单管理和财务管理模块全面整合到一个集成的物流信息管理平台，即宝供第三方物流信息平台（如图1-1）。

通过上述架构最终建成高效兼容、安全实用的第三方物流信息平台，实现了对物流订单的记录、调度、备货、发运、在途跟踪、客户签收、回单、财务结算、KPI考核、异常处理等各个环节的高效统一管理。宝供信息系统以自主开发和实施为主，结合外购专业的物流管理系统模块，并与宝供核心业务管理系统对接，目前已形成了宝供家电、食品、饮料、日化、石化、汽车等行业信息化解决方案。宝供物流对不同行业客户的业务支持能力和水平，以及通过系统平台与客户进行系统对接的能力和水平在国内同行业中都是领先的。

思考题

1.宝供物流的信息化建设有何特点？

2.信息化给宝供带来了什么？对其他企业有何借鉴作用？

提示

宝供物流采取了循序渐进的办法进行信息化建设，其价值不仅仅是简单地推广应用信息系统，而是通过信息化发展推动企业运营管理模式的发展升级，从支持运作管理走向支持经营决策。宝供根据市场需求逐步发展信息系统的过程，在流程作业的信息化、与客户及第三方的信息接口等方面具有非常鲜明的特色，信息系统功能是赢得客户的关键能力，宝供客户的不断增长足以证明其信息系统的价值。