第1章 前言

“行是知之始，始是行之成”。

“行”大于“知”的哲理，早已为历史和实践所证实。现代企业管理学虽然起步较晚，但在不断探索和实践过程中，同样以无数活生生的案例证实了这一真理的科学性。

可是，我们又不得不承认，随着西方一些先进管理理念的渗透，随着中国企业家越来越热衷于搞理论“研究”，有一种危险的趋势正在席卷着整个中国经济舞台；可以说，这种趋势对一个企业乃至整个国家经济的负面影响，是致命的。这种趋势，就是脱离了实践，片面强调管理理论，甚至于“只刮风不下雨”的管理行为。

有人曾以“独裁、作秀、玩花样”来概括中国企业家行为的缺陷。的确，没有基层实践意识，只有独断专行；没有切实行动，只有个人崇拜和哗众取宠；没有市场调查，只有急功近利和投机倒把……这正是无数中国企业家的真实写照。

让我们看看那些业绩卓著、稳步发展的成功企业（企业家），如联想集团（柳传志）、海尔集团（张瑞敏）等，他们都是脚踏实地、一步一个脚印地遵循着经营实践法则，把“做企业”当作“做工作”，踏踏实实“做人”，才有了真正长久持续的发展！

人们一定对那句掀起中国经济巨浪的“狼来了”记忆犹新，可是，在那一片此起彼伏的呼声中，许多不知所措的企业家不是真正行动起来，准备“与狼共舞”，而是首先匆匆忙忙、又虔诚无比地捧起了德鲁克、柯林斯的管理理论，试图从中寻找到与狼搏击的利器。可是，当他们将那些“木桶理论”、“青蛙故事”、“鲶鱼效应”、“要么创新，要么死亡”……烂熟于胸的时候，却仍旧在“狼”的尖牙利爪下不堪一击。为什么？就是因为西方的管理理论根植于西方的市场上，来到中国市场上难免“水土不服”；另外一个最根本的原因，就是脱离了实践和行动的理论“研究”，最终只能是“纸上谈兵”。

管理就是行动，也只有在行动中才能创造效益。第一个提出“与狼共舞”的海尔，其成就是有目共睹的。关于他的成功经验，那些热衷于理论“研究”的人士可能会说出千千万万，实际上，海尔之所以能够取得成功，就是因其“大处着眼，小处着手”。海尔20年来的高速发展，从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，哪一步不是靠脚踏实地走过来的？

当然，强调行动和实践，并不是不要理论，不要管理知识。恰恰相反，只有将先进的管理理论融入到每一步管理实践中，才能指导实践；与此同时，也只有在实践中提炼出来的管理理论，才能经得起考验。

基于此，我们编写此书，旨在为中国无数企业家敲响一记警钟，以期让诸多企业家明白：企业管理的成功，拒绝“拿来主义”，只有在实践和行动中打造企业的核心竞争力、训练企业团队、培养人才、把握商机、解决危机，才能让企业从自家土地上茁壮成长起来。

他们专注于在实践中制定决策，而不是一味信奉经验主义；

他们将管理付诸行动，以此来激发广大员工的创新精神，而不是独断专行或不得人心的独裁者；

他们敢想更敢做，能够牢牢抓住商机，将机会变成利润，而不是让机会变成“垃圾”；

他们重视员工的培养，能够为企业的持续发展培养出接班人，而不是“只站一班岗的哨兵”；

他们既能时刻保持危机感，更能及时调整企业经营方针，采取一切行动避免危机，而不是鼠目寸光，看不到市场中布满的陷阱，更不知道如何度过难关；

他们脚踏实地为消费者真诚服务，为了“上帝”的利益甘愿牺牲自我，而不是把“顾客至上”当作一句口号。

我们迫切、大声地呼唤：

“中国每一位企业家，行动起来！”