第10章 做个嘴甜的女人，好人缘是说出来的(2)

2.降低对方对你的期望

大凡来求你办事的人，都是相信你能解决这个问题，都对你抱有很高的期望值。一般地说，对你抱的期望越高，越是难以拒绝。在拒绝要求时，如果多讲自己的长处，或过分夸耀自己，就会...