第18章 各类服务方式熟知巧用法则(1)

开章明义：开展多种服务方式

社会是发展的，几乎所有的东西都在变，对于服务也是，我们不能永远都只是运用一种服务模式，一个笼统的服务概念根本满足不了每个客户的需要。

社会发展的另一个趋...