第17章 遵守“双赢”原则——这是心与心的较量(1)

增值：让人性为冷冰冰的商品注入温暖

很多销售员在产品销售过程中，从没有考虑过这样一个问题：明明自己的产品在价格、质量或服务上都和别人的产品差别不大，但是客户为何会选择购买别人的产品呢？其实，...