第18章 遵守“双赢”原则——这是心与心的较量(2)

2.免费试用

中国有句俗话：吃了人家的嘴软，拿了人家的手短。免费试用的妙处在于，这些样品本身就是一份促销员赠送给客户的礼物，客户无意中接受礼物后，就会产生一种负债感，因此只能通过购买产品的方...