第16章 巧妙谈吐,展示独特魅力(3)

激励可以开发人的动力,是人人需要的。认可、赞赏、拥有成就感、信心、成长、责任等都是需要得到满足的心理需求,而激励就能够达到这个目的。在人的所有需求中,渴望得到别人的认同是人的本性。当你要激励他人时,最...

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