语言沟通的最高境界不是口若悬河，也非出口成章，而是成功地说服他人。说服并不是简单的耍嘴皮子，而是一门颇具艺术性的学问。如果你生硬地要求别人接受你的意见，一定不会取得好的效果。只有抓住了对方的心理，掌握...