第19章 把握人性弱点，赢得销售主动权（1）

一种米养百种人，每一位客户都具有自己的需求特征、心理特征和消费习惯，这也是现代营销大力推崇个性化的灵活营销法的原因，即针对不同类型的客户采取不同的营销策略。本章主要从11种类型客户的消费心理特征着手，...