第1章 前言

管理是以有效的手段,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。

管理的核心是“人”。管理者不仅要能将企业需要的各种人才吸纳到麾下,而且要将这些人才组织起来,在内部建立分工合作、融洽的人际关系。更重要的是,管理者要有能将身边的普通人培养成为高素质人才的能力,这才是企业之福,也是国家之福、社会之福。

管理的对象是“事”。管理者需要充分利用各种资源,协调分配,让它们发挥最大的效用,以满足人类物质和精神的需要。

管理的目的是“快”。管理者要以最高的效率,在最短的时间内达成企业的预期目标。

随着经济的高速发展,管理在企业经营、发展的过程中起着越来越重要的作用。现代企业比以往任何时候都更加重视管理的作用。

墨守成规已经成为管理的大忌。现代管理者的一项迫切而重要的工作就是充分重视管理的作用,努力学习现代管理技能,汲取成功的管理经验。因为只有这样,管理者才能更好地适应当前变化万千的趋势,应对管理中各种新的挑战。

但是,也有很多人都在想,我已经尽力去做,并且我也参加了提高管理能力的培训,阅读了大量关于管理的图书,可为什么我的管理仍然是一团糟呢?

很多人都有这样的困惑!

做管理本来就不是一件容易的事情,面对纷繁复杂的市场和人事,即使是那些名声大振的管理大师,有时也会感到无助的痛苦、力竭的艰难。

做人有做人的准则,经商有经商的智慧,管理有管理的技巧。要成为一名卓越的管理者,你需要深谙管理的智慧,并能在管理实践中巧妙地运用。你需要放弃个人的私怨求公司的大利,宽容忍耐,屈伸有义勇;你必须放弃肤浅的短视,以卓越的眼光树立威信,成就声誉。而要做到这些,并非简单地阅读几本管理教材,背诵几则管理箴言就能通晓的。你需要在管理的过程中用心参悟,细细品味,然后反馈验证,时时校正,方可取得大的成就。

本书就是一本供你用心参悟、细细品味的图书!书中结合真实、生动的实例,将经过实践检验的种种管理技巧展示给你,为你解决在管理过程中最有可能遇到的各种难题,使你在每天的轻松阅读中迅速提升自己的管理能力,帮助你在最短的时间内成为一名卓越的管理者。

本书内容丰富,涵盖了管理领域的各个方面,包括沟通技巧、奖惩原则、管人用人、建立团队、提高执行力等,使读者做到一书在手,即可全面掌握现代管理理论,熟练运用现代管理技巧。书中既有技巧指导,又有案例解读,使本书的可操作性得到增强,是一本不可多得的管理者参考用书。