- 题解《PMBOK指南》(第4版)
- 张斌编著
- 2355字
- 2020-08-27 06:12:45
1.1.2 PMP新版与旧版考试的区别和联系
自从PMP考试进入中国以来,PMP考试换版的情况已经出现过一次。2005年,在《PMBOK指南》(第3版)出版后,换版的PMP考试无论从内容还是难度上都发生了很大的变化,增加了大量的情境题和应用题,考题变得非常灵活。
《PMBOK指南》(第4版)已于2008年发布(中文版2009年5月出版)。从2009年9月开始,PMP考试将做相应的调整,并以《PMBOK指南》(第4版)中的知识点为主要考察内容。那么,PMBOK换新版后,究竟会对PMP考试产生哪些影响呢?
我们先来了解一下,《PMBOK 指南》(第 4 版)和第 3 版的差别到底在哪里?《PMBOK指南》(第4版)与第3版相比,在许多内容和表达上都做了调整。
1)第4版中所有过程名称都采用动宾结构。
2)事业环境因素和组织过程资产这两个重要的术语被放到了前两章,表述也采用了标准的方式。在讨论请求的变更、预防措施、纠正措施和缺陷补救时,也采用了标准的方式。澄清了项目管理计划与用来管理项目的项目文件的区别。澄清了项目章程所含信息与项目范围说明书所含信息的区别。
3)第4章至第12章开头的过程流图均被删除。取而代之的是每个过程都绘制了一张数据流向图,来说明相关过程间的输入输出关系。
4)过程数从44个减少到42个。“制定初步范围说明书”和“范围规划”这两个过程被删除,新增了“识别干系人”和“收集需求”两个过程,“管理干系人期望”和“管理项目团队”这两个过程的过程组属性发生了变化,从监控过程组变成了执行过程组。项目采购管理知识领域中的6个过程被重组为4个。
过程名称都采用动宾结构并不会对考试造成实质性影响,根据以往的经验,由于考试翻译和PMBOK翻译并不完全一致,所以2009年9月开始的PMP考试,过程的表述可能不一定采用动宾格式,如“定义范围”可能在考试中还是叫“范围定义”,所以过程名称的记忆以自己的习惯为主,没有必要拘泥于形式,真正理解过程定义和内容才是重要的。
事业环境因素和组织过程资产,项目管理计划和项目文件,这些术语大量出现在过程的输入输出中,对这些术语表述的标准化,对整个PMBOK标准的内容表达起到了形式整齐清晰的好处(这也是导致《PMBOK指南》(第4版)可交付成果数量变少的原因),但是对于考生记忆具体过程中对应的相关内容反而增加了难度,比如,《PMBOK指南》(第3版)中的很多可交付成果其实并没有消失,而是合并到了项目文件中。所以我在辅导书中涉及知识领域的每一章后面,都加入了该章各个过程中具体内容的对比表,方便考生对比理解。
项目章程和项目范围说明书本来就是非常重要的概念,所以,明确它们所包含的信息对考生来说是一个好消息。考试中考生应该对这两个概念涉及的信息重点记忆,一定会有考题涉及具体内容。
章节的过程流图被具体过程的数据流图取代,会更加易于理解。考试中会出现较多的输入输出题,PMBOK的这个变化应该是要求考生强化理解项目管理各过程之间的信息流关系。所以,我预计在今后的考试中,涉及具体过程输入输出的题目不会减少,甚至在情境题中还会增加类似的考点。考生在记忆时,不能单纯机械地死记硬背本过程的内容,而是要结合输入输出中的信息来源(来自什么知识领域的什么过程)和去处(去到什么知识领域的什么过程)来记忆,效果较好。考虑到数据流图当中的内容较多,看起来虽然直观,但不容易对比记忆,所以我在本辅导书中把每个过程的数据流图变成了列表的形式,并且把输入输出中信息流对应的同一个知识领域的过程进行了归纳汇总,方便考生阅读和记忆。
《PMBOK指南》(第4版)中新增加的一些过程(收集需求、识别干系人)及这些过程所对应的工具和术语,都很有可能在新版的考试中出现。PMP 考试的试题一直都在轮换,即使PMBOK不换版,PMP考试中也会不断地出现新题,所以,2009年9月的PMP考试是一定会有一些变化的。新版PMBOK中的过程数虽然减少了,但是其实质内容不但没有减少,反而有所增加。因为新添的两个过程对应的知识点其实要比删除的两个过程对应的知识点更多,而合并的过程中,知识点依然还在,并没有减少。根据过去PMP考试的情况来看,那些被删除的过程,本来在考试中出现的题目就非常少。像制定初步范围说明书,以前考试几乎没有出现过考题,反倒是许多以前的PMP考试中出现过的但是《PMBOK指南》(第3版)中没有的知识点,像团队建设的阶段、冲突的解决方法等内容,被补充加入到了《PMBOK指南》(第4版)中。也就是说,如果考生复习《PMBOK指南》(第4版)的内容去参加第3版的PMP考试,得分反而会更高。PMP考试中出现的知识点已经领先于PMBOK内容的更新。由此可以推测,《PMBOK指南》(第4版)正式发布后,PMP考试的题型和内容将会有一定的延续性,PMP考试会有一些变化,但是变化幅度不会太大。
从《PMBOK指南》(第3版)和第4版的变化中,我们可以发现以下趋势。
1)项目早期的沟通被强化了,特别是在识别干系人和收集需求方面。过去PMP考试中就有很多考题涉及这些方面,现在看来这个趋势还将进一步延续。
2)项目绩效衡量的手段被进一步强化了。新版PMBOK丰富了挣值管理技术的内容:提出了绩效管理基准(Performance Management Baseline, PMB),在预测未来项目完工成本时补充完整了第三种技术和方法,并增加了完工尚需绩效指数(To-Complete Performance Index, TCPI),这些都是第3版中没有的。可见PMI很看重在项目管理过程中利用一些量化的方法和技术来预测未来,挣值管理技术作为一种有效的项目绩效衡量方法,将得到进一步的应用和提高。过去PMP考试中挣值管理的题目大多是较为简单的计算,今后预计在挣值管理的深入理解和指标应用上会出现更多的考题。
3)项目执行过程中,人力资源和沟通管理被强化了。我们发现,管理项目团队和管理干系人期望这些过程本来是放在监控过程组的,现在被移到了执行过程组。这也体现了预防胜于检查的理念,强调了沟通和解决团队的问题要在执行过程中就开始关注,不能等到结果和问题出来之后再去应付。
这些变化趋势,很有可能会在新版PMP考试中体现,希望大家在复习考试时能够加以重视。