前言

进入21世纪后，以电子计算机、网络通信和多媒体等为核心的信息科学和技术越来越显露出在现代信息社会中的重要地位和作用。尤其是信息技术的发展超出了所有人的想象，它彻底改变了人们的工作、学习和生活方式，成为人类社会生存必不可少的工具，是衡量社会发展和综合国力的重要标志。因此，熟悉、掌握计算机及相关的信息技术已经成为当代大学生必备的基本素质。基于这样的社会发展背景，在文科专业大学教育中提高计算机应用能力的教学和实习，值得教育人士的高度重视。

本书是编著者根据教育部高等教育司组织编写的《普通高等学校文科类专业大学计算机教学基本要求》撰写的。依据该“基本要求”中所提出的课程设置理念，即提高文科大学生的信息素养、适合文科专业对计算机应用的需求，全书强调解决问题能力的培养，倡导应用及创新等思想。同时，结合上海市教委关于高校计算机等级考试的相关要求，将现代信息科学、信息技术的基础理论和知识作为大学生的应知内容，把网络通信技术、数据库技术、多媒体技术的基本技能作为大学生的应会内容。因此，本书内容包括信息技术、数据、计算机系统、Windows 7操作系统、办公自动化系统、数据通信、计算机网络、数据库技术、多媒体技术和程序设计基础。

本书在编写中考虑到教学内容的系统性和完整性，力求内容分布合理，重点和难点突出，使学生能够通过学习和操作逐步提升计算机应用能力。同时，兼顾了各个模块中的知识联系、渗透，融合了基础理论、基本操作技能和解决实际问题的能力。全书内容丰富、编排合理、语言通俗、图文并茂，在结构安排和内容编写上注重由浅入深、循序渐进。每章的习题能帮助学生回顾所学的内容，掌握各章的知识要点。此外，与本书配套，出版了《计算机应用技术教程实验指导》，其中包含了大量的具体操作步骤与方法。

本书由吴英主编，参加编写的人员有第1、2章（盛宇）、第3章（吴英）、第4章（袁焕民）、第5、6章（刘俊熙）、第7章（吴英、龙怡）、第8章（郭金兰），第9章（潘晓辉、刘俊熙）。全书由吴英负责审订，刘俊熙负责统稿。

本书在编写过程中，参考了大量的文献资料，在此对被参考的各类文献作者的知识创造表示敬意，对他们的知识创造为本书做出的贡献表示由衷的感谢。

我的E-mail是wuying@shupl.edu.cn。

吴 英

2013年8月