管理的本质是处理人际关系，其核心是激励下属，激励是“激”员工之情，“动”员工之心，令下属有所感、有所悟、有所动，激励要激得得体，激得恰到好处。科学实验表明：任何工作，哪怕是一个人自己喜欢的工作，让他连...