第7章 搭建属于自己的人脉网(2)

其他的业务员开始向她学习，他们一起建立了一个客户电子档案，并逐步发展成了客户网，公司的业务提升上去了，大家都得到了好处。

大家不要小看了互联网，它的商务价值都藏在非常平常的地方，只要你善于利用互联网，它将会是一个非常好的商用平台。现如今的领导不会相信做事慢吞吞的人能创造什么经济价值，只有懂得如何高速率工作的人才能在职场中步步高升。而想要高速率地工作，就要依靠能够快速传输信息的互联网。

在互联网中，有无数种适合你去展现自我的平台，比如博客、微博、空间及论坛等，这些都是你可以发表自己意见的地方。当然，你展示了自己，必然可以交到志同道合的朋友。这其实和现实生活中的道理一样，如果你不展示自己，那么别人不能了解你，而你们也就难以成为朋友了。

总而言之，在互联网中，只要细心寻找，你就能找到属于自己的人脉资源，从而建立好自己的人脉网。

小名片有大学问

一张小小的名片可以蕴含多少内容呢？这就要看你怎么去设计和运用了。这张小小的名片上记录着你最关键的信息，能帮助对方记住你，并且通过以名片换名片，也可以得到关于对方的有价值的信息。

名片上有你的姓名、电话、所属公司，这几样是最重要的，当然，你还可以附上自己的邮箱地址、个人爱好等。把名片设计得越抢眼越好，一张设计精美的名片也会让人不舍得随手一扔。如果对方注意到你的名片，那么你就有进一步接触的可能；如果对方对你一点兴趣都没有，那就更不用谈你们将有机会继续进一步的交往了。

别看只是一张名片，可是名片在商务活动中是必不可少的，递上一张名片首先是对对方的尊重，也表示出你重视与对方的这一次交谈，作为回应，对方也会给你留一张名片，有了这张名片，意味着你们又会进行下一次的接触，这将有助于交易的成功。

小庆在一家公司里做销售，一次，公司主管带他去上海参加商贸交易会。在临行前，小庆本来想提醒主管要带好名片的，但是由于忙一些比较紧急的事情而忘了，后来小庆也没再提醒主管，他以为主管应该不会忘记这么重要的一件事，因为随身带名片本应是一名销售人员的习惯。

在这次交易会上，有很多潜在客户，主管为了能更好地和这些客户进行交流，决定把这些潜在客户一起约到酒店进行进一步的认识。但是，就在酒店里，尴尬的一幕出现了，当各个企业的主管拿出名片时，主管才发现自己竟然忘记带名片了，忙问小庆带没，主管只能用小庆的名片应付一下。这些潜在客户们都面面相觑，觉得自己仿佛不是那么受尊重，整个聚会的气氛也变得没有之前那么融洽了。

在交易会结束回公司的几天后，一个陌生电话打到了小庆的手机上，对方说自己是那天交易会上和小庆互换过名片的，自己公司有一个新项目需要小庆他们公司的产品，问一下可不可以订到货。小庆不记得对方的公司了，于是一边接着电话应付着对方，一边在翻找那天交易会上收到的名片，对方似乎也听出来他应付的话语，于是寒暄了几句就把电话挂了，这时小庆才发现，那些名片就在桌角摆着。可是，再打电话过去对方却推掉了这单生意，说已经有了合作伙伴，几百万的生意就这么泡汤了。

小庆和他的主管都没有重视名片在商务贸易中的作用，因而他们从在交易会时就开始走下坡路。到了后来，小庆没有记住客户的名片放在什么地方，因而延误了时机，导致了生意的失败。对于像他们这种需要在商场中广泛交际的人来说，名片是必不可少的，应该不离身才对。

如果你还没有名片，那就要赶紧考虑制作一套自己的名片了。而且，只有学会使用名片，才能被社会上的人认可。名片虽小，可在使用它时，你需要随时整理好自己和别人的名片，还要注意把名片专门归类放到一个固定的地方。

出门的时候，要养成带名片的好习惯，保证自己的包里一直有足够的名片，你还可以买一个专门的名片夹，这样自己存取名片就会比较方便。如果你没有带包出门，那么也一定要带上名片，而且名片一定要放在上衣口袋里，而不是你的裤兜里，这样才能体现出你对别人的尊重。再就是递名片的时候一定要给对方递一张崭新的名片，而不是折了的或磨了角的旧名片，否则只能让对方觉得你不尊重他。

最重要的是，每天你都要记得想想当天自己给谁递名片了，交换回来的名片存放在什么地方，而没有换回名片的也应该做一个记录，这样你就能更明确自己有哪些潜在客户资源了。

名片要随身携带，办公桌上也要随时准备好。这样，当有客户来拜访时，就不至于手忙脚乱，找不到名片了。

在接受别人的名片时，一定要双手来接，然后认真地看一下，念一遍上面的名字和公司，然后再将名片郑重地放入自己的名片夹或上衣口袋，不要随手一扔，这样会让对方觉得自己不受重视，而且随手放置的名片以后也不容易找到。

在工作中自己收到的名片会越来越多，所以要学会管理自己的名片。比如，把名片按公司类别分类，或者按和自己的联系程度来分，或者是把生活中朋友的名片和客户的名片分开来……至于具体的管理办法，就看你习惯哪一种了，以最便利为标准。

在归类名片的时候，你也许会发现一些旧名片，但是这些名片依然有用，尽管你认识的这个人不一定在这个公司了，但是，这个公司依然还是你的合作方，而且这个人也依然是做过交易的朋友，两者都不能抛下，因此，旧名片可以挑拣出来分类，但是不要随便就扔了。

我们还需要经常温习名片，看看自己和哪些人常联系，哪些人应该问候一下了，哪些人是自己的潜在客户……当然，也是为了在见到对方时不至于把对方的名字叫错，这样就尴尬了。

名片虽小，作用却大，做好了名片的管理工作，就相当于铺好了对外往来的道路，巩固和扩大了自己的人脉网，从而使自己在激烈的竞争中脱颖而出。

用惊喜和感动巩固人脉

当你建立了自己的人脉圈，不要以为就大功告成了，接下来你的任务还很重，所谓江山易打难守，你的人脉圈也是如此。如果你认识了一个朋友，但在以后的日子却把他慢慢地忽略掉了，那么这个朋友就没有交成功，因为是你主动放弃了这个朋友。

对于自己的人脉圈，如果你不动动脑筋想想该怎么维持的话，你的人脉圈只会越来越小，就像抓了芝麻掉了西瓜一样，你总顾着去结交新朋友，却忘了自己的老朋友。其实，老朋友的价值比新朋友要大得多，而且，老朋友就像一坛陈酿的酒，时间越长才越香飘万里。酒香不怕巷子深，朋友也是，如果真的关系好，那么即便有段时间不联系也没什么，但是良好的关系也是需要打基础的，只有打好友情的基础，在你需要的时候，朋友才能站出来助你一臂之力。

你觉得自己的人脉够巩固吗？你在遇到困难的时候，是否总是会有人出现来帮你解围呢？如果你的一切困难都有朋友来帮你解决的话，那么你的人脉圈就是巩固的。这不在于你的人脉圈有多大，而是看你真正的朋友有多少。人的一生会认识很多朋友，可是真正陪自己走过一生的朋友往往屈指可数。

当然，怎样来巩固自己的人脉是关键，有这样两个词——雪中送炭和锦上添花。这都属于对别人的帮助，都是在交朋友时会遇到的状况。不管是雪中送炭也好，锦上添花也好，都是不可缺少的，就如同一个是量的变化，一个是质的变化一样，锦上添花就是一点一点赢得别人心意的，而雪中送炭则是在别人最需要帮助的时候出现，这恰恰是最容易让别人记住并感激的交友方式。

雪中送炭这个成语不用解释，大家也都很明白，所谓患难见人心，只有在你潦倒失意的时候，还能陪在你身边的人，才是你真正值得去珍惜一生的朋友。如果你愿意在别人遇到困难的时候伸出援手，那么你将很容易得到一个认定你为朋友的人。其实，在自己能帮忙的时候帮助别人是应该的，而在你帮助别人之后，就会发现随之而来的是一份弥足珍贵的友情，就像你在得到帮助后，你也会视对方为朋友一样。

清朝光绪年间，山西发生了一次大旱灾，庄稼都旱死在地里，一年下来，百姓颗粒无收，社会开始动荡，土匪日渐增多，百姓们不得不去别的省份沿街要饭，到处都是流离失所的人。而当时祁县的首富乔致庸家里有不少的囤积粮，他决定拿出自己的粮食来赈灾，至少让村里的老老少少不用去别的地方讨饭。乔致庸那时已经年过八旬，可依旧要求从自己开始，整个家族厉行节俭，省吃俭用，每天在街上舍粥。乡亲们也正是因为每天能吃上粥而活了下来，他们永远都记得乔家的恩情。这正是雪中送碳，而送炭要的就是及时，乔家在旱灾中挽救了许多人的性命，做好事虽不求回报，但做好事的回报往往也是立竿见影的。

一段时间过后，一群土匪想要进乔家大院抢劫，他们准备找一个可以里应外合的人，不然他们根本无法下手，可是土匪们四下找了很多天，依然找不到能为他们做内应的人。他们不知道，乔家是村里所有人的恩人，谁都不可能出卖乔家，他们连命都是乔家给的，这些土匪竟然想找内应，简直是痴人说梦。他们不但根本找不到内应，村民们还时刻盯着这些土匪，他们什么动作都还没做呢，就已经有人给乔家通风报信了。过了几天，土匪们看这种僵局无法改变，只能灰溜溜地都离开了。

正因为乔家在村民们身处绝境的时候伸出了援手，大家才会把乔家的恩情记在心里，就算他们帮不上乔家的忙，但也绝不会恩将仇报，这就是雪中送炭的回报。雪中送炭时，你未必付出了多少，但是对于得到帮助的人来说，那就是全部，小小的付出常常可以让人感受到最大限度的温暖。

战国时期有一个小国叫中山。一次，中山国王设宴款待国内的能人异士。在宴会上，中山国准备了一大锅羊汤，但是不巧的是，汤到了司马期那里正好没有了。司马期没有喝上这一碗羊汤，这让他觉得很没面子，便一直怀恨在心，于是他跑到楚国劝楚王攻打中山国。

楚国是个强国，攻下一个中山不在话下。很快，中山国亡国了，国王想逃往国外，这时他发现身边还有两个士兵始终跟着他，他问那两个士兵为什么不逃命，那俩人回答说：“曾经有一个人得到过您赐予的一斛粮食而免于饿死，我们就是那个人的儿子。父亲临死前嘱咐我们一定要誓死保护您。”

中山国王听后感慨道：“我因为一斛粮食而有人追随我，可又是因为一碗羊汤而沦落到亡国的地步。”

这则故事告诉大家不能因为平常生活中的小事就不注意锦上添花，就像这里的那碗羊汤，如果分配不均，就会引来灾祸。既然请来了这些名士，就应该招待好他们，原本中山国王可以凭借这些名士富国强兵的，但最后却因为一碗羊汤而国破家亡。

我们很容易理解雪中送炭的必要性，但是却常常忽略了平常的锦上添花。锦上添花一样是我们需要为朋友去做的。我们的人脉资源，也就是我们的朋友，都需要我们为之细心考虑，即便是在对方顺风顺水的时候，我们也要常常送去问候，这样才能永葆友谊。

只有能时刻记住朋友的人，朋友才能记住你，这是保证人脉网的关键。

结交朋友的朋友

你有自己的人脉网，那么你的朋友也有属于他的人脉网。每个人都在不同的地方扮演不同的角色，你完全可以进入朋友的人脉网去寻找与你志同道合的人，朋友的朋友绝对是比陌生人更易获取的朋友。在朋友的圈子里，因为有了朋友的介绍，你可以更快地融入进去，而不用等太久。

在社会上生存，就要有自己的一个圈子，也要存在于别人的圈子，只有这样才能交到更多的朋友，人生的路也才能越走越宽。在一个共同的圈子里，成员们都会因为相同或相近的兴趣爱好或共同话题而走到一起，大家交往起来都会比较顺风顺水，因此，在这个圈子里，你很容易找到志同道合的朋友。

自己的圈子也是这样，自己的圈中好友肯定和自己在某些方面有共同语言，而要想快速扩大自己的交友圈，就要积极融入朋友的交友圈，你有多少朋友，就有多少潜在的交友圈。在朋友的圈子里，你可以借助朋友的引荐，迅速地融入这个新的环境，寻找新朋友。

人脉就像玩滚雪球一样，开始只是很小的一个，可是朋友连着朋友，逐渐地朋友就会越来越多。唯一条件就是要去滚好这个雪球，而不是让它在那一动不动。想要交到朋友，特别是有价值的朋友，就要勇于去寻找、去参与。

法国大文豪福楼拜是当时文人们经常去拜访的对象，当时的福楼拜尽管作品知名，但他本人很穷困。他住在一个单身宿舍里，房屋非常简陋、基本什么装饰都没有，甚至连家具都没有几样。但是，他家里最多的就是写满字的稿纸。每到星期天，他家里就会来满客人，小客厅里坐满了人，后来的只能坐到餐厅去，客人里不乏有同样有名的大文豪，比如屠格涅夫、都德、左拉等。在这里，是一个交流的天地，由于人太多，福楼拜说话时总是做着大幅度的动作，他一个大跨步走到另一个人身前，带动着他的衣服都鼓起来了，他的讲话就像演讲一般，时而慷慨激昂，时而义愤填膺，时而又激情澎湃。