第26章 机智救场——化解尴尬和对峙让谈判继续(3)

一天，一位购买电动机的客户到厂家来投诉，销售员老王接待了他。客户说：“你们的电动机太烫了，连碰都不能碰，看我的手都被烫红了！”老王好言相劝了一番，最后跟着这位客户到他的工厂去探究一番。老王看过后说：“...