第18章 化解异议：将不可能变为可能(1)

在客户犹豫是否选择你的产品的时候，总会出现有异议的情况，如嫌产品贵、对产品挑三拣四等。当你遇到这种情况时，千万不要心灰意冷，或者与客户争辩，或者消极对待客户的异议，要充分发挥你的销售才能，彻彻底底地解...