第6章 工作场合的小动作(5)

一句话的产生

很多人都有这样的疑惑,我上司的水平并不如我,他是怎么坐到那个职位的呀?难道是靠着溜须拍马,还是说他有很强的人脉关系?在得到否定答案后,他们更是百思不得其解,自己和上司究竟哪里不一样呢?为什么能力更强的我却不能升职呢?于是他们越想越不甘心,每次上司安排工作时,他们总会在心里嗤之以鼻,看不起上司作的计划。

你是不是也会这样认为上司的水平还不如你?而与他们不同的是,他们把这种观点放在心里,但你却总是说出来。你认为这样说了以后你更能得到客户的信任,甚至会更容易被领导赏识,成为同事的中心。

难道你认为这样说了以后,你上司就被你踩得低低的了?恰恰相反,这句话正好反映了你的幼稚,不但没有降低你上司的地位,反而因此让人觉得你真“二”,自以为是,只会用踩低他人的手段凸显自己。但不可否认的是,你这样做的原因是嫉妒心理在作祟。

嫉妒心理

从心理学角度分析,嫉妒属于病态心理。这是一种当看到别人在某些方面比自己强的时候,产生的一种由羡慕转为恼怒的心理状态。

在生活中,经常会出现这样的现象:一些人看到自己身边的人在某些方面比自己更强,便产生难以遏制的低落,并随之变得消极。比如说,自己种的菜没有邻居的菜长得好,于是路过邻居家菜地的时候,就会忍不住对那几株长得特好的菜踹上几脚,这种“见不得别人好”的行为,就是出于人类的嫉妒情感,看似荒谬,实则非常普遍。

嫉妒别人的人,往往把自己的主要精力用于对抗,而不是想办法提高自己,最终自己得不到发展和进步的同时,也阻挠了别人的发展和进步。战国时期的军事家庞涓就是因为嫉妒,才会加害自己的同窗孙膑,使孙膑手足残废。庞涓的嫉妒心理太过炽烈,因此害人害己。

在生活中,嫉妒的范围非常广,包括嫉人、嫉事、嫉物。嫉妒所引发的行为也多种多样,最典型的就是——挖空心思,用流言蜚语去中伤别人。那些说上司不如自己的人正是如此。

改善贴士

治病须治本。医治嫉妒心理,就必须从自身认清嫉妒的危害,从克服极端个人主义思想着手。学会在感情的激流中驾驭理智的风帆,心胸豁达,待人以诚,从根子上断除导病之源。

要知道,与其嫉妒别人,不如自己争气。所谓争气,也就是不因一时的失败而泄气,要力图上进;不因一时的挫折而丧气,要奋发图强;不因一时的贫苦而壮士气短,要鼓舞精神,要更加争气。当一个人受到挫折委屈时,只有自己努力“争气”,能以愿心为动能,能够化悲愤为力量,才有前途和未来。

口头禅17:我付出的永远和收获不成正比……

——怨念很重,不容易接触

现场情景

方媛对同事说:“你看,我几乎每天都加班,就是为了能把工作做得尽善尽美,可是每次都得不到领导的认可,甚至被同事说成爱出风头、装勤快。为什么我付出的永远和收获不成正比呢?我为什么就是得不到应有的回报呢?”

同事心里暗想:“这人真是不知足,她加班,别人难道就闲着吗。总是觉得大家都对不起她,怨气太重了,以后还是离她远一点好了。”

一句话的产生

很多人都爱抱怨“我付出的永远和收获不成正比”,不管是爱情、家庭和事业,只要他们觉得自己没得到理想的回报,就会觉得自己很委屈,就会抱怨为什么总是他们付出那么多,对方为什么不能回应给他们同等的收获。

你总是在不断地抱怨你的工作,说你已经受够了,认为自己几乎每天都是第一个到办公室,而最后一个离开,但每次评比优秀员工、推荐晋升人员都没你的事,你觉得自己为公司做的事情都是在浪费时间,认为公司根本就不能给你应有的回报。

一个人如果总是在抱怨“我付出的永远和收获不成正比”,那么他就不是在付出,而是在不知满足地索取。这种贪得无厌,却要扯着一张大义凛然旗帜的人无疑是最让人厌恶的。因为你的怨念,暴露了你内心的狭隘。

抱怨心理

抱怨是最消耗能量的无益举动。

有一则古老的寓言或许能给我们一些启发。

一个年轻的农夫,划着一个小船,给另一个村子的人们运送自己种的农产品。

有一天,天气非常热,农夫汗流浃背,非常辛苦。他着急地划着小船,希望能够赶快完成任务,以便早点回到家中。突然,农夫发现,前面有一只小船,正在沿河而下冲着自己飞驰过来。

眼见着两只船就要相撞,可是那只船并没有丝毫要躲避的意思,就好像是故意要撞农夫一样。

“让开,快点让开!你这个白痴!”农夫对那只船大吼道。

结果却没有丝毫用处,那只船还是撞到了农夫的船上。农夫非常生气,边抱怨着边走上了那条船。结果,他发现那条船上根本没有人。

在多数情况下,当你责难、怒吼的时候,你的听众或许只是一只空船。

那个一再惹怒你的人绝不会因为你的斥责而改变他的航向。

这就是可笑的抱怨心理,他不仅让我们变得焦躁。如果发生在职场,还会带来非常多的危害:

(1)应付工作。喜欢抱怨的人都认为自己的付出与自己所得到的回报不相符,所以他们常常会产生消极心理,认为自己的劳动只要对得住这份工资就好了。这些人在工作时肯定是不会用心也不愿意付出努力的,他们能偷懒就偷懒,能逃避就逃避,并且认为这是对抗老板最好的方法。

(2)对上司产生抱怨的人,常常会选择做一些兼职。他们认为既然从你这里得不到我想要的东西,那我也没有必要把全部精力都放在工作上了。他们会用兼职来弥补自己抱怨得不到的东西,长期处于疲劳状态,最终职业道路只会越走越窄。

(3)时刻准备跳槽。没错,这是抱怨者最常见的一种想法。喜欢抱怨的人根本就不知道什么叫做忠诚。他们认为自己当前的这个上司对不起他,所以他要找个地方赶紧离开。他们把眼下的工作仅仅是当个饭碗或者是跳板,时刻准备跳槽。但事实上,喜欢抱怨的人无论跳到哪都是职场的弃儿,很难获得成功。

改善贴士

钢铁大王卡内基说过:“总有人抱怨公司支付他的薪水不够高,但是他从来没有想过,支付他工资的并不是公司,而是他自己的业务能力与工作表现。”

由此可见,无论是在好上司或是“坏”上司手下工作,喜欢抱怨的人是永远没有市场的。实际上,这样的人非但在职场中没有市场,在生活中也不属于那种受人欢迎的人。上司不喜欢抱怨者,所以,既然你身在职场,就该尊重职场的规则,停止抱怨,踏踏实实做点儿实事儿要比抱怨来得好。

口头禅18:太堵车了,没办法……

——喜欢说这句话的人,总是想要找借口,会经常性地迟到

现场情景

“经年,这个月你已经是第几次迟到了?”李姐偷偷地问。

“太堵车了,没办法。”经年喘了口气说,“李姐,你不知道,这一路堵的呦……”

“哦,是吗?”李姐明显不信,她怎么就没遇到那么堵车的时候。

“经年,晚上和我去参加你高伯伯的生日聚会,别迟到啊!”爸爸特意打电话叮嘱了一下。“好嘞。”经年一口答应到。

晚上爸爸一边看着表一边和参加聚会的人应承,在他即将不耐烦的时候,经年终于来了。爸爸赶紧走到他身边:“你怎么回事?”

“老爸,车太堵了,没办法,我这还是最快的速度。”经年听了爸爸的问话后,脱口而出。

一句话的产生

几乎所有的人为迟到找的借口都是“堵车”。什么我出来得挺早的,结果路上堵车了。要么就是在高速公路上有两辆车蹭了,结果堵了半天。总之许多人迟到似乎只要拿“堵车”来作借口,就可以心安理得地对自己的迟到后果视而不见。

有的人一年不见迟到一两次,如果真的迟到也绝不会找任何借口,只会实事求是地说出自己迟到的原因。但有的人迟到已经成家常便饭,“太堵车了没办法”成了他们找到的最合理的理由。但是别人究竟相不相信他这个理由,恐怕就不得而知了。

当你做什么事情都迟到的时候,当你把“太堵车了没办法”这一类的借口挂在嘴边的时候,你其实是故意为之,只不过这种故意是你还没有意识到的。你会觉得自己迟到是很多外界因素导致的,和你自身一点关系都没有。

病态迟到

经常迟到实际上是一种病态的表现,也就是说你的心理可能对公司、朋友及家人缺乏责任心,抑或是充满了消极的心态,但是你又不知道自己如何改善,所以便破罐子破摔,以经常迟到这种消极的手段表现出来。

但是,这种方法不仅不能消除你内心的愧疚,同时还会让其他人觉得你不负责任,不守时。

“太堵车了没办法”这种话别人听一次、两次会信,但如果常常听到,谁都知道这里面有猫腻。虽然别人不一定会揭穿你,但他们一定会在心里说:看这个人,总是迟到,这么不守时,不自律的人不知道他能干好什么事。唉,以后希望他不会和我一起共事,要不然我还不得被他拖累死啊。

“勿以恶小而为之”,为自己的不守时找借口就是“恶小”,它恰如其分地反映出你性格的缺点,更让你背负不负责任的帽子。即使你为自己辩解,都没有人会听信你的话。

改善贴士

要想克服经常迟到的坏毛病,就要培养自己对工作、对责任的热爱。

首先,对工作要百分百地努力。只要对工作努力和专注,就能够使人很容易产生愉悦感,因为富有激情的工作劲头能将我们的潜能挖掘出来,还会让我们有充实感和责任感。

其次,要让让生活和工作井井有条。凡是幸福的人,一定是一个井然有序的人,生活上整整齐齐,工作上井然有序。不管是思想上还是行动上,路线和思想都很清晰而明朗,这就会促使我们产生乐观轻松的心态,同时也会让我们感到幸福和满足。

口头禅19:我们公司的薪水太低了……

——说这句话的人,对自己的能力没有准确的评估,喜欢埋怨环境

现场情景

“雨奕,你怎么又辞职了?这份工作刚做了还不到半年吧?”

“嗯,我们公司薪水太低了。”雨奕告诉好友,“工资不够花啊,想找个薪水高的。”

好友不赞同地说:“雨奕,你看看这三年你换了多少份工作了?”

雨奕嘟嘟嘴,“可是那都是我们公司薪水太低了,所以我才辞的啊。”

“我觉得你做的第二份工作就挺好的,虽然刚开始工资稍微低点,但是你要是做到现在怎么也是个中层干部了吧,月工资怎么说也到8千了。”

“可是……”雨奕懊恼地低下头,“我们公司薪水太低了,所以我待不下去啊!”

一句话的产生

很多人辞职都有同一个理由,工资太低了。似乎只要搬出这个理由,他的辞职就是理直气壮的事。你看我不是因为我能力不行被辞的,而是因为我觉得公司给不了我相应的工资才辞职的。

正是出于这种心理,所以他们才会动不动就把“我们公司薪水太低了”这句话挂在嘴边。一方面,是为自己的能力不足找借口,另一方面,是因为他们缺乏对待工作的正确认识,仅仅以薪酬的多少来衡量工作的意义。

薪酬心理

在你说这句话的时候,不知道有没有想到这么一个故事。一个人对他的朋友说:“我不想在公司做了,我们公司薪水太低,我的能力得不到发挥。”

朋友对他说:“好,我支持你辞职。但是在辞职之前你要学会如何修理复印机、传真机;学会如何协调各部门之间的工作;学会如何提高你的工作效率和质量。”两个月后,好友再次问那个人:“你辞职了吗?”那个人兴奋地回答:“喔,不,我不辞职了。你知道吗,我现在薪水涨了一倍,而且领导还说了年底我有望成为部门主管。”

听了这个故事你有没有想过究竟是你们公司薪水低,还是你根本就不具备和你期望薪水相应的能力呢。想来你们公司的薪水不都是一个水平吧,有的人的薪水很高,让你十分羡慕。既然你们公司薪水不是同一个水平,为什么你不想想自己欠缺哪些能力,优势又在哪里呢。当你公正地审视自己,并且摆正态度改变从前浑浑噩噩地度日子的心态后,你的荷包也会变得越来越鼓。

改善贴士

当你向别人抱怨你们公司薪水太低的时候,别人可不会同情你,他们知道“多大的肚子吃多少饭”,“多高的能力配多少报酬”,你的一句话就能让他们对你的能力有了大概的了解,这恐怕是你始料未及的吧。

在说“我们公司的薪水太低了的时候”一定要让它在嘴里转个弯,然后咽下去。说你的薪水低实际上你是在变相表达你的能力不足。