第二章 流程规划怎么做

一、流程规划方法论

流程规划总体方法论如图2-1所示。

总体而言，流程规划分成三步走：

开展流程规划培训：通过培训导入专业的流程规划方法与工具，教会大家做什么，如何做？

公司现状流程清单盘点：即了解公司目前有哪些流程，现有业务是如何运行的，各业务流程之间的关系是怎样的，现有流程体系在架构上存在什么问题。

规划公司未来流程架构：在充分理解现状业务基础上，基于公司未来发展战略需求，借鉴标杆架构经验设计出公司未来的流程架构。