未来学家佛里曼在《世界是平的》一书中预言道:“21世纪的核心竞争力是态度。”他的这番言论告诉我们,积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源;它是个人决胜于未来的最大资本,是纵横职场最核心的竞争力!
“态度”竟有如此神奇的力量?
为了揭开这个秘密,美国哈佛大学的罗伯特博士曾做过一次令人瞩目的印证实验。他首先从一窝老鼠中挑选出三只老鼠,然后他把这三只老鼠分派给学生们。
他拿出第一只老鼠说:“这是一只聪明的老鼠,你们要在六周的时间内好好训练它,以便使其能在最短的时间里冲出迷宫。”
他又拿出第二只老鼠说:“这是一只很普通的老鼠,经过六周的训练能否走出迷宫是个未知数,所以你们要做好心理准备,不要对它抱有太大希望。”
最后,他拿出第三只老鼠说:“这是一只反应迟钝的老鼠,要在六周的时间内训练它走出迷宫简直比登天还难。”
罗伯特博士的引导对学生们产生了作用。经过六周的训练,最终的结果是:第一只老鼠迅速、准确地冲出了迷宫;第二只老鼠虽也通过了迷宫,但时间用得多些;第三只老鼠一直未到达终点。同样的实验者、同窝的老鼠,试验结果何以如此迥异?罗伯特博士说:关键就在于我对学生们的引导,使他们对这三只老鼠产生了截然不同的实验态度。
由此可知,态度有着比能力更强的神奇力量。以不同的态度面对相同的实验客体,出现完全不同的结果也是意料之中的事情。
实际上,一个人的工作态度折射着其人生态度,而人生态度决定一个人一生的成就。所以,身在职场,每一个员工都要以认真、负责的工作态度走好职业生涯中的每一步,只有这样才能拥有一个与众不同的人生。
微软公司总裁比尔·盖茨说:“无论在什么地方工作,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。”
无可否认的一个事实就是,在每个人的一生中,有很多事情无法选择也无法改变,但是我们却可以选择态度、改变态度。正如一位哲人所说的:“就算我们到最后什么都失去了,但至少我们还能以踏踏实实的态度去工作。”对此,我们可以这样理解:人生所有的能力都必须排在态度之后。因为在态度的内在力量驱动下,我们常常会激发自身的无数潜能,而这种潜能,如果被正确地运用在工作中,结果会远远超出我们当初的构想。所以说,态度胜于能力,态度永远是你成功的基础。
在工作中,良好的工作态度是职业精神的崇高表现。一个工作态度很差的人,即使有能力也难以得到很好的发展;而一个工作态度积极的人,则一定能够找到发挥自己聪明才智的舞台,并逐步实现自身的价值,最后成为企业最受欢迎的人。
本书针对企业员工的工作态度和价值观念建设与实践的需要,深刻地阐述了态度在工作中的重要性,并告诉了读者怎样才能培养正确的工作态度。最后,希望每位读者能够树立积极的工作态度,成就自己的美好人生。
成杰 王宗花
2010年5月18日