2.3 薪酬管理的目标

薪酬管理体系在设计实施的过程中，需要达到一定的目标——必须在保证薪酬制度能够激励员工创造业绩的同时还能够实现企业的经营目标。因此，薪酬管理的过程需要公平、有效、合法，如图2-2所示。

2.3.1 公平

所谓的公平，就是企业实行的薪酬体系必须能够让员工感觉到公平。这种公平体现在内部和外部两方面。对内部，同个岗位、同等职务，薪酬体系应该是相同的。对外部，员工的薪酬必须符合市场整体的薪酬状况。因此，这种公平主要体现在员工与企业外部劳动力市场薪酬状况、与企业内部不同职位上的人以及类似岗位上的人的薪酬水平之间的对比结果。

2.3.2 有效

薪酬系统的有效性主要体现在能够帮助企业实现预定的经营目标。这种经营目标包括企业所要达到的利润率、销售额，还有股票上涨指数等方面的财务指标，也包括对客户的服务水平、产品质量、团队建设以及企业的整体创新能力和员工的学习提升空间等方面的达成情况。

2.3.3 合法

合法性是指企业的薪酬管理体系和管理过程必须符合国家的相关法律规定，以确保企业和员工的利益都有强有力的保障。薪酬管理体系得到法律的保护，符合社会主流。

以上三个目标虽然是密不可分的关系，但是在实际的操作中，这三者的关系实际上是存在一定的矛盾和冲突的。员工对薪酬公平性的一个重要的判断是自己的薪酬水平与同职业员工之间的对比状况以及在与社会上同等职位的对比下能够感受到公平。在这种对比下，本企业的薪酬水平较高，员工的满意度才会高。但是，如果薪酬水平过高，企业就会产生较大的生产成本压力，对企业的利润产生不利的影响，这里体现的就是“公平”与“有效”之间的矛盾。

因此，企业必须合理协调这三个目标之间的关系，在其中找到相对平衡的点，使企业和员工都能够获得自身所需。灵活地制定最为有效的薪酬制度和制订薪酬方案，在吸引优秀人才的同时，也为实现企业的经营目标奠定良好的基础。

总的来说，薪酬管理的具体目标如图2-3所示。