- 秘书的秘密4:顶尖秘书的成功之道
- 刘丽娜
- 2692字
- 2020-08-27 14:43:00
4.转换“讨厌工作”的心情
由于就业环境不景气,小米从一所名牌大学毕业后,便来到了一家涉外公司担任秘书。因为长相甜美,再加上有名牌大学的毕业证,小米被派到了总经理办公室。工作一年多,虽然有“总经理秘书”的头衔,但一天到晚根本没有多少事情可做。
很多朋友都羡慕小米工作轻松,但小米本人却因为找不到恰当的自我展示机会而不甘心。有时候,她还会向自己的家人抱怨:“上了一所好大学,却干着如同仆人一样的工作,整天被人呼来唤去的,还被人误解成花瓶,真讨厌!”
抱着这种心态,小米的工作表现自然不佳。一天上午,总经理正在召开部门会议,做完了日常工作的她便如同往常一样,在网上浏览八卦新闻来消磨时间。
11点多,会议开完了,老总出来告诉小米,自己下星期三要去北京一趟,并让她将公司在西藏的两个客户的合同找出来。
“您是要坐高铁去吗?”小米问。
“是的,准备坐星期二下午的高铁。”
“那我帮您订票去吧!”小米主动请缨。
“不用了,我这里有订票处的电话,回头你帮我去车站取一下票就行了。”小米只好悻悻地回到了自己的办公桌前,她在心里暗暗烦恼:“就是这种什么都不让我做、只让我当花瓶的态度,我才烦这份工作的!”
你很可能怀着美好的憧憬才选择了秘书这份职业,但入职以后琐碎的工作、看起来丝毫不重要的职位很可能会让抱有远大梦想的你十分嫌弃:这一切和我想的不一样!其实,如果你向那些优秀的秘书取经的话,他们也会告诉你,自己并非完全喜欢这份工作,只不过,他们在长期的磨合与锻炼中,有效地减少了对工作的倦怠感。
有些秘书因为在工作完全得不到上司的认可而对工作产生厌倦之情,小米便是典型的例子。当然小米的上司的做法未必全对,大包大揽式的上司往往会使秘书失去锻炼的机会,可站在上司的角度来看,为什么他不愿意将工作托付给你,一方面固然是因为他本身就有这样的工作习惯,但更深层次上,很可能是上司对你的人品或者能力并不放心。
能否主动而积极地获得自己应得的发展机会,是优秀秘书与普通秘书的最大差别:优秀的秘书会主动找活做,他们主动积极、灵活变通,善于学习,使自己发现了枯燥工作中的兴趣,而普通的秘书却会怨天尤人、得过且过。
这便是不同的选择,你可以等待上司赐给你机会,但是,如果你愿意主动地发现工作中的乐趣,那么,你就会进步得更快。
发现问题,用积极进取发展职业兴趣
对于世界上的大部分人而言,如果能够找到一个自己喜欢又擅长的工作,应该是一件很幸福的事情。但事实总是残酷的,对大部分人而言,这种幸福都是可望不可即的。身为秘书的你或许与小米一样,迫于种种压力而继续从事着当下自己并不喜欢的工作。在这种时候,你要怎么办?
·不喜欢也不要让别人知道
职场竞争极为激烈,而秘书的身份又非常特殊,如果你还想要继续留下来,你就不应将自己对工作的不满在办公室散开,更不能让上司与同事看出你的负面情绪——如果你真的有烦恼、期望向人倾诉的话,那么,找朋友、找家人是最好的方法。在办公室里向他人抱怨,只会让你的职业发展受限,甚至丢了眼下的工作。或许你并不重视这份工作,但“领导的身边人”这一称呼对相当多的职场人而言还是很有诱惑力的。
·找到能令自己满意的一点
当你感觉自己开始厌恶“秘书”这一职业时,你应尝试找到自己不喜欢这份工作的原因,在众多的原因中,找到让你最不满意的地方,看看到底是什么原因困扰着你,并尝试着去解决。
同时,你可以对比一下入职时的想法。既然你愿意接受这份工作,说明在一开始时,它的确是有吸引你的地方,想一下,当初你为什么会被它吸引?
它能够帮助你扩大眼界?
它能为你带来稳定的收入?
它能让你更快更稳地获得晋升?
它能为你带来全方位的能力提升?
它能够让你在刚入职场便接触到普通工作所无法触及的、与管理层面相关的问题?
……
找出那些吸引你的原因,然后再想一下,从什么时候开始,你对这份工作有了抵触的情绪;从什么时候开始,你对这份工作不再满意了;你不喜欢它,是因为这份工作经常加班,抑或是常常需要你在上司与难相处的同事之间进行周旋?找出真正的原因,你会对自己的现状拥有更清楚的认识。
·针对现状,你能做什么
将问题梳理清楚后,你便找到了核心的问题。此时,你应询问自己,是否可以对目前困扰你的相关事情说“不”。如果不能,你采取了何种应对方式?你是不是像故事中的小米一样采取了消极应对策略,以拖延、敷衍的工作态度来面对不喜欢的工作。这样做,会让你陷入职业的困境:你的职业之路只会越走越窄,最终,外人口中的“吃青春饭”也会成为现实。
·学会主动地打杂
或许你的上司与小米的上司一样,不太信任你,很多事情,他宁愿亲力亲为也不愿意交给你来办。在这种时候,如果你主动地向他提供帮助,即使上司再“顽固”于自我工作习惯,他也很难拒绝你的“主动”。
话说回来,即使他再三地拒绝你这一件事情,那么,你还可帮助他做一些与此事相关的、其他的附属性的事情,比如在上司出差时,帮助他查好当地的天气;将上司需要的客户资料找出来,并进行分类、细化,同时指出当下合作中的重要问题……主动而坚持地为上司做一些小事,一方面可以让上司看到你的能力,另一方面也可以让上司看到你的积极进取。
换句话来说,只有积极者才能赢得强者的欣赏;也只有积极进取的秘书,才能让上司更加信赖。
·发现工作的有趣之处
很多秘书之所以会工作几年之后,便产生离职的想法,完全是因为他们未能发现秘书职业中的有趣之处。事实上,相比于其他职业来说,秘书往往会在后期转职、跳槽时拥有更多的选择:他们拥有领导层的视野、更专业化的协调与沟通能力,同时还具备过人的职业素养,这些都是影响个人后续发展的重要因素。
发现工作中的有趣之处,当你不得不与陌生人进行沟通时,你很可能会在接待工作中发现格外的新天地;当你需要通过沟通协调来摆平内部同事间的矛盾时,你不仅能够知道自我工作中需要规避哪些问题,同时你还能学习如何在同事间更好地沟通。
·让无趣的工作变得更有动力
秘书经常会需要写一些应景的官样文章或者是接待一些自己根本就不愿意去交往的到访者,遇到这种情况,你可以与自己签订一个合同,规定一种犒劳自己的方式,如做完以后在记事本上记上一笔,累积到一定程度,便为自己买一件衣服,或者与家人一起去吃饭庆祝。
当你能够在你厌恶的事情后面安排一件你喜欢的事情时,你往往能更好地应对工作中的无趣之处。一想到做完眼前的事就可以痛快地做自己喜欢的事情,往往会产生新的动力。
不得不承认,与其他职业相比,秘书虽然占据了更多的优势,但同时也承受了更多的考验、更大的压力。不过,这并不是你混日子的好借口,努力培养自我对秘书工作的兴趣与热情,在不喜欢的工作中进行学习,对日后个人职业生涯发展有着举足轻重的意义。