事件处置方与媒体记者双方的良性互动是舆论引导的前提。事件一发生，各路媒体必然蜂拥而至。事件处置方树立服务意识至关重要。记者到了现场后，一定要有人过问，有人服务，有人引导；否则，报道必然会五花八门，危机...